【富山】成長記録③

こんにちは。富山センターです!

2022年4月に開所してから1年がたち
富山センター全体もぐんぐん成長しております。

開所と同時にやってきたパキラもこんなに成長しました♪

2022年8月

富山センター写真①

2023年4月

富山センター写真②

職員の身長に追いついてきてもう少しで追い抜きそうです!

富山センターは日当たりも良く静かなので
訓練に集中しやすい環境となっています。

富山センターでは、随時、見学・体験を受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください!職員一同、心よりお待ちしております♪

【問い合わせ先】
ウェルビー富山センター
〒930-0005
富山県富山市新桜町2-21MKD.9富山ビル 1階
電話番号: 076-411-7835
E-mail:info@welbe.co.jp

【京都四条烏丸】オフィスワークシミュレーションのご紹介(物流課について)

こんにちは、ウェルビー京都四条烏丸センターの訓練生です。
今回はオフィスワークシミュレーションワークについて、ご紹介させていただきます。

オフィスワークシミュレーションワークとは、ウェルビーのセンターを実際の会社と見立てて、模擬の仕事を(訓練)するというカリキュラムです。

支援員が上司役となり、与えられた指示業務を遂行します。その中でまずは、仕事の雰囲気になれることから始まり、自分の課題に気づき対処法を知る→“実践をする場所”として、各々のスキルを高めることを目的としています。

京都四条烏丸センターでは、『庶務課』・『広報課』・『総務課』・『物流課』があります。
今回は、私が今所属している物流課についてご紹介いたします。

まず『物流』とは、一般の企業が商品を消費者(お客様)へお届けする過程のことを指します。
私たち物流課では、以下の作業内容を中心に取り組んでいます。

  • 【1】受注管理:見積依頼書の作成・納期の確認や連絡・受注伝票の作成・発注書の作成・受領書の作成など。
  • 売れ行きや商品の発送依頼に沿って受注作業を行い、到着後は仕分けや検品、納品書との照合を行う。
  • 【2】在庫の確認:注文を受けた商品の在庫を確認する。
  • 【3】商品の作成:消費者の要望に応じて商品の作成を行う。
  • その際に、適切な量・種類・時間・場所・価格でお届けすることが大切になってきます。
  • 【4】発送準備:受注書・納品書の作成や伝票に間違った住所を入力しないためにも、取引先が移転していないかどうかを把握することや、移転先の住所を管理することも物流の仕事です。
  • 【5】発送:納期やミス・商品に不具合がないか等の再度確認とクレームを未然に防ぐ為のWチェックを行う。
  • 【6】返品処理・クレーム対応など:お詫び状の作成など。商品に不具合があった際の返品・交換を行う。

 

※各作業を可視化した上で、全体での共有を行い、効率や生産性を適切に管理する事が仕事となります。

その他、コスト軽減に適切な見積書(人件費・材料費・工賃・送料等)の作成を行うことも大事な役割となっています。
たとえば、無駄な作業を削減するといった業務効率化を図ることで、少ない人員でも多くの業務をこなせるようになる。
在庫管理をリアルタイムで把握できるようになるため倉庫の回転率を向上させるなどをすれば、経費を抑える事にもつながります。
こういったに物流コストを可能な限り明確につかむことで、物流システムに潜む課題、問題点が浮き彫りになってきます。
そして、それをステップに物流改善を進めることが可能にもなるのです。
コロナ禍での巣ごもり需要が生まれ、通販が主流となっている今、物流の仕事自体がなくなることはほぼないと言っても過言ではないでしょう。
ネットショッピング・ECサイト等の利用が増えつつある現代社会において、運搬する荷物がなくなることはありません。
また、近年ではオークションサイトやフリマアプリなどの人気も高く、それに伴う物流の仕事も、常時一定の需要が見込めます。物量が大幅に増加して今や人材不足の問題に陥っている物流業界で“働く”といった事も一度視野に入れてみてはいかがでしょうか。常に仕事があるため、収入が安定しやすいのもメリットの一つです。
物流課を経験することで、実際の会社を想定し、与えられた指示業務を遂行していき、訓練を通して一緒に”働く”ということのイメージを掴むのも可能となっております。
私は今回、物流課所属を経験して、何度か上長から「結果よりもプロセスを大切に」というお言葉をいただきました。予定通りに物事が上手く行かなかったときに、慌てたりしないよう、その場合に備えて、どのように行動するのかをあらかじめ考えておくこと。
また、コミュニケーションにおいても、周囲の方との連携や報告・連絡・相談の大切さや、誰か一人だけの技術や能力が優れていても、効率よく作業を進めていくためには、チーム全体で動くことの協調性が必要だという事も学びました。
業務の進捗を報告するだけでなく、今ある問題点について全員で共有し、アドバイスを素直に求めることで、相手からの協力を得て仕事自体がスムーズに進んでいくという体験も出来るのだと感じることができました。
以上、物流課からのお知らせとなります。最後までお読みいただきありがとうございました。

【見学・申し込みについて】
見学・体験の際は、ぜひお気軽にご連絡ください。
《体験や見学のお申し込み方法》

1.お電話でのお申し込み
下記の電話番号にお気軽にお電話ください。
ウェルビー京都四条烏丸センターTEL:075-585-5130

2.メールでのお申し込み
下記の必要事項をご記入の上、【info@welbe.co.jp】宛てにメールでお申し込みください。
●件名:「京都四条烏丸センター 見学・体験申し込み」
●氏名(ふりがな)
●見学・体験希望日
●電話番号
●質問事項

3.フォームからのお申し込み
資料請求はこちら
見学申し込みはこちら
京都四条烏丸センターアクセス

【仙台広瀬通】3月14日防犯講習の様子(OWS広報課作成)

皆様、初めまして(^^♪こんにちは!ウェルビー仙台広瀬通センターです。
熱心な利用者も多く刺激を受け、私もそんな先輩になりたいと日々就職に向けて頑張っております。
今回は3月14日(火)に行われた防犯講習についてご報告したいと思います。
午前中2コマ分を使って、仙台市防犯協会連合会の今野様にお越しいただき、前半は泥棒(財産・自転車等)・ストーカー・ひったくり・恐喝・痴漢についての対処法、後半は特殊詐欺(架空料金・オレオレ詐欺等)についての対処法について学びました。

仙台広瀬通センターブログ写真①

今野様から「犯罪から自分の身を守るためにも、『防犯の力』を覚えてもらいたい」と力強く話されている姿が印象的でした。それでは対処法について箇条書きで紹介いたします。

仙台広瀬通センターブログ写真②

◆泥棒(財産)・・①玄関だけでなく風呂・ベランダ・トイレの鍵も閉めたか確認する!
②2F以上など階数が高くても油断しない!(特に上の階程防犯意識が低く「来ないだろう」と思っている為狙われる)
③ダイヤル式・オートロックの建物でも、裏の非常階段や立体駐車場が近くにあるとそこから入られるケースもあるので、ドアに補助鍵を付けられるならつける!
◆泥棒(自転車)・・①家の敷地内に駐輪する時でも必ず鍵をかける!(家の敷地内でも盗まれる)
②種類の違う鍵で2ロックをする!(なぜ1ロックではダメかというと、メーカーによるがドライバーで無理に回すと鍵を開けることができてしまう為)
◆ストーカー・・帰宅時にはドアを開ける前に振り返って確認する!(恐喝にも有効)
◆ひったくり・・①なるべくリュックを使い両手を開けられる状態にする!
②イヤホンで音楽を聴きながら、スマホを見ながら歩かない!(注意力が散漫になり狙われやすい。痴漢・ストーカーにも有効)
③財布には小銭しか入れない!スマホケースの中も×(恐喝にも有効)
④冬は厚着で身動きがとりにくくなり、それに伴い件数も増加しているので特に注意する!
◆恐喝、痴漢・・①人通りが多く明るい場所が無ければ寄り道しないで足早に帰る!
②人通りが多い通りでも細い路地は沢山あり、そこで狙われるので注意する!
③実際にあった時大声を出すのは難しいので、防犯ブザーかホイッスルを携帯していつでも鳴らせる状態にする!
④被害に合ったらすぐに警察に知らせてパトロールしてもらう!犯罪者はパトカー来ないか等1~2日は様子を見る為。黙っていると第二第三の被害者が出てしまう。
⑤恐喝されたら小銭だけ出す!
◆特殊詐欺(架空料金・オレオレ詐欺等)・・①「こういう事が起きたらどうしよう」と考えPCのサポートセンターを調べてメモしておく!
②高齢者だけでなく10代~40代の被害が最近多い!(「高齢者が被害にあうもの」だと思っている為、またこの年齢層はアプリや動画等から被害にあうケースが多い)
③意外なところから個人情報は流出する為、DM等はシュレッダーや保護スタンプをかけてから捨てる!
④思い込みから抜け出す(子供、孫のピンチ、警察・裁判沙汰等)、やり取りの途中で「ちょっと待てよ」と考える!そうでないと思うツボになり詐欺にあってしまう。
以上です。皆様、参考になりましたか?
犯罪の名前や被害は知っているものの対策については意外と知らなかったので、これを機に犯罪被害にあわないよう心掛けていきたいです!( `―´)ノ
また、質疑応答も活発に行われ大変参考になりました。今野様、お忙しい中本当にありがとうございました!

仙台広瀬通センターブログ写真③

最後に
私の初ブログ記事、いかがでしたでしょうか?会社でもSNSは良く使うツールとなってくるのでとても良い勉強になりました。この機会を与えて下さった職員・広報課の方にも感謝です(*^_^*)
ウェルビー仙台広瀬通センターは、題名に書いたOWS(オフィスワークシミュレーションの略。詳しく知りたい方は「オフィスワークシミュレーションって何?」という記事もご覧下さい。)気になる方は、ぜひ見学・体験しに来てください♪就労移行支援事業所を初めて知った方でも大歓迎です!皆様のご連絡、お待ちしております。
ウェルビー仙台広瀬通センター
電話番号:022-302-6903   FAX番号:022-302-6904
メールアドレス:sendaihirose@welbe.co.jp

【秋葉原駅前】新任職員紹介

こんにちは!
ウェルビー秋葉原駅前センターです。
 
本日は今年2月にセンターに着任した、新入職員の紹介をさせて頂きます!
 
 

★Hさん
① 前職ではどのようなお仕事をされていたのですか?
薬局や診療所の内部システムに関わる会社で営業をしておりました。
ドクターから「この仕組みがないと患者は診られないので、医療チームの一員ですよ」と言ってもらったこともあり、誇れる仕事であったと考えております。
 
② 仕事のやりがいを教えてください。
様々なご事情を持った人と関わり、自身の経験を活かしてサポートができるところです。
 
③ 趣味・好きなことは何ですか?
食べることと散歩、ゲームです。甘いものが好きです。
秋葉原のおいしいものを教えて頂けると嬉しいです。
散歩は健康のために行っています。帰りに2駅分歩いて電車に乗ったり、
ジムにも通ったりもしてます。位置情報ゲーム(ポケモンGOやドラクエなど)も好きです。
 
④ 最後に、皆様へのメッセージをお願いします!
誰にだってできないことや悩みはあります。
皆さんのお悩みに対する解決策を一緒に探すのが私たちでありたいと考えております。
まずは見学からでもお越し頂ければと存じます。
 

 
見学・体験は、随時受け付けております!
 
当センターは、中央区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・板橋区・江戸川区など、様々な地域からご利用者様が来所されております。ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
 
スタッフ一同、皆さまからのお問合せを心よりお待ちしております!
 
≪問い合わせ先≫
ウェルビー秋葉原駅前センター
電話番号:03-5835-1223
FAX番号:03-5835-1224
メールアドレス:akiba@welbe.co.jp

 

【岡山駅前第2】電話応対訓練のご紹介

みなさん、こんにちは。 ウェルビー岡山駅前第2センターです。
今回は、【電話応対訓練】について、ご紹介します。
毎週金曜日10:00~12:00
は、オフィスワークシミュレーション(OWS)を実施しています。
企業で働く為の実践訓練となっており、皆様のニーズに合わせて担当職員と相談して各課に配属されます。
岡山駅前第2センターでは現在、
・企画課
・広報課
・庶務課
・総務課
が、あります。

その中の1つ総務課で行っている【電話応対訓練】は、実際に全国108のセンター(2023年5月時点)で、グループに分かれて、お互いの電話応対スキルを磨き合います。
ビジネスシーンで使用されている電話は、ボタンが沢山あって扱いが難しいですよね。

電話の使い方から、上司への取次ぎ・様々な内容の確認を行う質疑応答などなど…複雑なイメージをされた方は、ご安心下さい。全国共通の実用的なマニュアルがあります! 職員と一緒に、まずは声に出して読む事から始めてみましょう!
北海道のセンターから電話が掛かってきたり、鹿児島のセンターに電話を掛けたり、ドキドキですが全国に同じ訓練を行う仲間がいる心強さも感じて頂けると思います。
緊張しながらも丁寧な言葉遣いで電話応対スキルを身に付けられ、この春、S市役所での就職が決まったM様S市役所の担当者様からも「皆のお手本になるような電話応対をされている。」と、お墨付きを頂きました。
誠実なお人柄と苦手な事への真摯な取り組みが実を結び私達も嬉しく思います。

今後のご活躍を職員一同、応援致します♪ウェルビー岡山駅前第2センター2

現在、第2センターでは、女性だけでなく男性ご利用者様も電話応対に取り組まれています。その他の課についても随時ブログでご紹介していきますので、ご興味を持たれましたら是非、金曜日の見学・体験のお申し込み下さい。
その他の曜日のカリキュラムや質問等もお待ちしておりますので、ぜひお問い合わせ下さい。よろしくお願いいたします‪ 。‬‬

 

 

 

 

【問い合わせ先】
★お電話でのお申し込み★ TEL:086-201-5135
★メールでのお申し込み★ Mail:okayama2@welbe.co.jp
下記の必要事項をご記入の上、メールでお申し込みください。
●件名:「岡山駅前第2センター 見学・体験申し込み」
●氏名(ふりがな)
●見学・体験希望日
●電話番号
●質問事項

【浜松駅前第2】イベント報告 [うちわ作り]

皆さま、こんにちは。ウェルビー浜松駅前第2センターの広報課です。
今回はセンターで開催した、うちわ作りについてご紹介します。

≪参加者各自が、自由な発想で、オリジナルうちわの作成をしていきます。≫
ウェルビー浜松駅前第2センター1
・うちわに直接、絵や文字を書き込んだり、
Word、Excel、PowerPointのテンプレート
を使ったりして、作成しています。

 

 

 

 

参加された皆さん、夢中になってうちわ作りを楽しんでいました。

~メンバーの感想~
・うちわを作る際、コピーした絵が予想より大きく、
再度コピーをしたので気を付けようと思いました。ウェルビー浜松駅前第2センター4

・作成の際PCを使い、手書きよりも凝ったものが作れた反面、印刷に苦労しました。

・Wordの図形を使って形にしつつ、グループ化をして作成できてよかったが、コピーがなかなかうまくいかず何度もやり直してしまいました。

・とても楽しかったです。

※興味持たれた方はぜひ一度、見学・体験お待ちしております。

【錦糸町】2022年度就職者数のご報告

みなさま、こんにちは!
ウェルビー錦糸町センターです。

今回は2022年度の就職者数についてご報告させていただきます。
2022年度は12名の方が就職されました(^^)
今月も既に2名の方の就職が決まっています!

◆就職者の職種について。(2023年4月入社の方を含む14名)

事務職・・・79%
軽作業・・・7%
飲食・・・7%
清掃・・・7%

多くのご利用者様が希望通りの職種への就職を決めています。
また、2022年度はトライアル雇用や職場実習を経て就職された方も多くいらっしゃいました。
◆就職された方の声をご紹介。

・週5~6日通うことで、生活リズムを整えることができました。(事務職に就職)
・ビジネスマナーを学べたことで、社会としての基本的なことが身につき、就職先からも評価していただくことができました。(事務職に就職)
・就職するためにどのようなスキルを身につければよいか、など適切なアドバイスをもらえました。(事務職に就職)
・第三者から見た障害特性や自身の強みや弱みを知ることができました。(事務職に就職)
・生活面、就業面など多岐に渡る手厚いご支援をしていただけました。(飲食業に就職)

今年度も皆さまの「就職したい!」という想いを叶えられるよう、精一杯サポートさせていただきます!

ウェルビー錦糸町センターをご利用中の方々は墨田区、江東区、江戸川区、葛飾区、中央区、市川市、船橋市から通われています。
発達障害・うつ病・双極性障害・不安障害・統合失調症・高次脳機能障害・身体障害などの精神・発達・身体・知的障害をお持ちの方が、自分らしい働き方ができるよう、一緒に訓練をしています。

★資料請求はこちら★
★見学申し込みはこちら★

就労移行支援事業所 ウェルビー錦糸町センター
TEL:03-5625-5751 (センター直通 9:00~18:00/日曜日を除く)

【三鷹】特別プログラムのご報告

みなさんこんにちは、ウェルビー三鷹センターです。

昼夜の寒暖の差はありますが、日中のポカポカな陽気が春を感じさせてくれます。みなさまいかがお過ごしでしょうか。

今回は3月21日(火・祝)に開催した特別プログラムのご報告です。
3月21日に開催をした特別プログラム「春のお楽しみ会」は、ウェルビー三鷹センターのオフィスワークシミュレーション企画課が計画と準備、当日のプログラムの進行までを担当いたしました。

当日は、チームに分かれてクイズ&ビンゴ大会とチーム対抗での卓球対決にてチームで順位を争いました。参加した皆様においては、頭と体を使いながら楽しく参加をしておりました。

【企画課の方の感想】

・最初は上手くいくか分からず、不安もありましたが、最終的に参加された方が、楽しんでくれたので良かったです。また、イベント終了後アンケートを取り、課題を知ることもできましたので今後に活かしていきたいと思います。

・一つひとつの課題をクリアして最終的にイベントを開催することできて嬉しかったです。そして、今まで経験が無かった議事録や、企画書の作成を「楽しい」と感じ、自身の以外な一面も発見することが出来ました。

今回「春のお楽しみ会」を企画していただいた企画課の皆様お疲れ様でした。
ウェルビー三鷹センター_特別プログラム

以上となります。

三鷹センターでは、随時見学・体験を受け付けております。
現在、三鷹センターご利用中の方々は、

三鷹市・小金井市・武蔵野市・小平市・西東京市・国分寺市・練馬区・立川市・調布市から通われています。皆様のお越しをお待ちしております。

お申込み方法は…

1.電話でのお申込み
下記の電話番号にお電話ください。

ウェルビー三鷹センター TEL:0422‐40‐4800

2.メールでのお申込み
MAIL:info@welbe.co.jp

下記の必要事項をご記入の上、メールでお申し込みください。
●件名:「三鷹センター見学申し込み」

  • 氏名(ふりがな)
  • 参加希望日
  • 電話番号
  • 質問事項

3.フォームからのお申込み
・資料請求はこちら

・見学申し込みはこちら

ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問合せ下さい!!
「ちなみに、近隣に荻窪駅前センターがあります。荻窪駅前センターのページはこちら。」

【博多】5月のプログラムのご紹介

こんにちは(*’ω’*) ウェルビー博多センター 支援員の井上です(・∀・)

GWも終わり、心もお休み気分から入れ替えることはできていますか?
生活リズムが乱れて、体がなんだかダル重い((+_+))って方はお近くの公園にでも出かけてみて、新緑の季節を感じてみるとすがすがしい気持ちになれると思いますよ(^^♪
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・
さて、ウェルビーでは利用されるみなさんがより有意義な訓練ができるように「hand in hand(手と手を取り合う)」を合言葉に日々サポートをしています!(^^)!

毎日、利用者様の「これから」のために必要なスキルが身につくようなプログラムを提供しています(*^▽^*)
5月はこのようなプログラムになっています!

月間プログラム表2023.05~

PICK UP!!
【今月のおすすめプログラム】
5/11(木)11:10~12:00
グループディスカッション
博多センターのイメージキャラクターを決めよう
博多センターにふさわしいイメージキャラクターは誰なのか?
相手を尊重しながら、話し合いを行う方法を考えながら楽しく決めてもらいます。

5/20(土)13:00~13:50
サタデーセミナー
仕事に役立つメモ・ノート術
はじめてのことや複雑な業務はメモなしでは難しいものです(>_<)
ぜひこの機会にメモの大切さを改めて知って、就職後にも役立つスキルを身に着けてみませんか?

5/24(水)11:10~12:00
ビジネスマナー
ハラスメントについて
パワハラ・セクハラ・スメハラ・マタハラ…。いろんなハラスメントが世の中にはあります。
そもそもハラスメントとはなんでしょうか?そして、ハラスメントにどう対処していくかを学びます(*^^)v

5/29(月)14:00~15:30
グループワーク
コンセンサス
コンセンサスとは、複数の意見をまとめ、グループの一つの意見に集約することです。相手を否定せず、自分自身の意見もしっかりと伝える方法を知るプログラムです(*^^*)

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
博多センターでは地域の皆様に寄り添って、明るい未来をつくっていきたい方を一人でも多くサポートできればと考えています。

これからも「ウェルビーに来てよかった(#^^#)」と思ってくれるように、スタッフ一同全力サポートしてまいります!

ぜひ今就活で悩んでいる方自分の強みってなんだろうと思っている方はお話だけでもお聞かせに博多センターに来てみませんか?

皆様のお越しを心よりお待ちしています(●^o^●)

★★★★★★★★★★★★★ お問い合わせはこちらから! ★★★★★★★★★★
ウェルビー博多センター
〒812-0013 福岡市博多区博多駅東1-1-33 はかた近代ビル2F
TEL 092-292-8660(電話対応時間:10:00~18:00)
E-MAIL hakata@welbe.co.jp

メールの場合、本文にお名前(フリガナ)・住所・ご連絡先(電話番号)・ご年齢(任意)・現在の悩み事や相談したいことなど をご記入ください。

HP:こちらのお問い合わせフォームからどうぞ(^_-)-☆

「お近くのセンターをお選びください」では必ず「博多センター」をお選びください。
なお、日時について、電話またメールにてご確認する場合がございます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

【名古屋駅前】5月のプログラム表

皆様
こんにちは。ウェルビー名古屋駅前センターです。
4月から新生活が始まり、慣れない環境で頑張っていらっしゃる方も多いかと思いますが、疲れなど溜まっておりませんでしょうか。また、環境に馴染めないという方、コミュニケーションの取り方が分からないという方はいらっしゃらないでしょうか。私自身、忙しくしている先輩たちに、どのように相談や質問をしたら良いか迷い、職場に馴染めるのか不安を感じていた時期があります。5/26のディスカッションのプログラムでは、他のご利用者様とコミュニケーションの練習ができる機会となっております。最初は他の方がどのようにコミュニケーションを取っているのか見学で見ることができるので、人と話すのが苦手という方にこそ参加していただきたいプログラムとなっております。
一人で抱え込んでしまうと、不安な気持ちというのは強まってしまうと思うので、誰かに話してみるだけでも気持ちが軽くなるかもしれません。新しい環境で、不安を感じるのは決して珍しい事ではないので安心してくださいね。頑張りすぎてしまうと、急に体が追い付かないということになるリスクがあるので、ほどほどに頑張って、ご自身を労わる時間も作っていただけましたら幸いです。

さて、今回は5月のプログラム表が完成いたしましたので、そちらの紹介をさせていただきます。
ウェルビー名古屋駅前センター5月のプログラム表

5月は大型連休ということもあり楽しみな予定がある方も多いかもしれませんが、生活リズムが崩れやすくなる時期でもございます。多岐にわたるプログラムを準備しておりますので、気になるプログラムなどあれば、お気軽に見学、体験に来ていただけましたら幸いです。

スタッフ一同お待ちしております。