【渋谷】企業実践のご紹介~総務課特集~(広報課作成)

企業実践のご紹介~総務課特集~

 

こんにちは。ウェルビー渋谷センター広報課利用者です。利用者の方々は年明け4日から元気に通所しています!
今回は企業実践というプログラムについてご紹介します。

このプログラムは実際の会社の部署を想定して、その中で上長指示のもとに業務遂行するといった訓練です。今回は「企画」・「総務」・「広報」・「庶務」の4つの課のうち、「総務課」を紹介します。

総務課の主な業務としては、会社での事務作業に必須となるビジネスフォンの受け答えです。慣れてきたら、パソコン文書の作成を並行して行います。
「前職での経験から電話応対は緊張してしまう」、「電話応対の経験がなくパソコン入力と電話応対を並行できるか不安」といった方でも自信をもって電話応対が出来るようになります。

 

<総務課一日の流れ>

10:15~10:30 朝礼
10:30~11:00 電話応対
11:00~11:10 休憩
11:10~11:45 電話応対
11:45~12:00 終礼

集合写真

 

<電話応対>
全国のウェルビーセンターがお互いに電話をかけあいます。話す内容は台本に沿って話しているので、初心者でも安心して練習することができます。
受電・・・かかってきた電話に対して台本に沿い受け答えをします。例:「本日の昼食のメニュー」・「本日のカリキュラム」・「渋谷センター迄の道のり」などさまざまです。
架電・・・自分で全国のウェルビーセンターから一つ選んで、電話をして台本に沿って質問します。
電話口の相手の方にしっかり伝わるよう、「ゆっくり・はっきり・笑顔で」話す事がポイントです。
電話の写真

 

<書類作成>
電話応対に慣れてきたら、並行して書類の作成を行っています。
次週の日直当番表や昼食の献立表を朝礼で決めた人が作成、その他の方はビジネス文書の作成など、パソコン作業を行います。
書類作成

 

私も以前、総務課に所属した経験があります。初めのうちは受話器の持ち方も覚束ず、上手に電話を切ることも出来ませんでした。毎週の訓練を繰り返すうちに、だんだんとビジネスフォンを使った受け答えがスムーズに出来るようになりました。

 

最後までブログを読んで下さりありがとうございます。
少しでも関心をお持ち頂けたら、是非体験や見学のご連絡を頂けると幸いです。
皆様のご連絡を心よりお待ちしております。

 

 

就労移行支援事業所 ウェルビー渋谷センター
東京都渋谷区桜丘町4-24 桜ケ丘平井ビル1階
電話:03-6416-9680 FAX:03-6416-9681
各線「渋谷」駅 徒歩10分
ウェルビー渋谷センター地図

センター情報の詳細は渋谷センター・スタッフ紹介ページをご覧ください。
イベントやカリキュラムの様子などは渋谷センターブログ一覧をご覧ください。

 

 

【千種】「ウェルビーガイダンス@企画課」のご案内

1/29 ウェルビーガイダンス@企画課 のご案内 

 

千種センターブログをご覧の皆様こんにちは
お正月気分も終わり、ようやく生活リズムが通常に戻りつつある頃でしょうか。
年末年始は夜遅くまで起きてしまう、お酒を飲み過ぎてしまう、外出しない、大半を布団の中で過ごすなんてことありませんでしたか?
楽しむことはもちろん大事!しかし、体調を崩しては楽しむこともできません、体調にはくれぐれもお気をつけください。

 

さて、ウェルビーでは皆様の就労に向けて日々さまざまな訓練を行っています。

その中でも、センター利用者の皆様に人気のプログラムをご紹介します。先日もちらりお伝えしましたが、千種センターでは1/11に「SST問題解決」を行いました。
SSTとは「相談する」「謝る」「質問する」等、社会生活で欠かせない場面を細かく切り取って説明します。また、他利用者と実際の場面を想定して行う事で実践的な訓練となります。
ちなみに先月のテーマは「個人情報を深く聞かれたときの対処法」他でした。今回は「自分のお思い込んでいたルールが、間違っていると指摘を受けた場合」です。
テーマが長いですが、こんなことありますよね。自分は間違っていない!と「どなる」「わめく」のは違いますよね。ではどうするか?
社会人として適切かつ自分自身にとっても大きな負担にならない対処方法をみんなで考えます。
一人で解決できなくても周囲の意見を聞いてより自分に合った対処法を身につける事で、就労スキルをあげます。もちろん、見学のみでもOKです。

上記の他、千種センターでは様々なプログラムを行っています。例えば集中力や継続力を訓練する「ベーシックトレーニング(軽作業)」や、社会的なマナーを身に付ける「ビジネスマナー」就職活動に特化した「就活プログラム」等総合的な訓練を行うことが出来ます。

もちろん最初からすべての訓練を行うわけではありません、出来そうなことを出来そうなところから一緒に行っていきましょう。

ウェルビーにはさまざまな事情、症状を抱えた方がいらっしゃいます。
ご興味のある方はセンターにいらっしゃいませんか?不安に思っている事、困っている事を教えてください。スタッフ一同、ご連絡をお待ちしています。

 

 

 

ウェルビー千種センター詳細
愛知県名古屋市千種区内山3-10-22 YAMATOビル 3階
電話:052-784-7010
地下鉄 桜通り線/東山線「今池」駅(1番出口) 徒歩4分
JR中央本線「千種」駅 徒歩7分
ウェルビー千種センター地図
詳しくは千種センターページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、千種センターブログ一覧をご覧ください。

 

【仙台】新カリキュラムのご報告

こんにちは。仙台駅前センターです!

今回は、今月からスタートしました「ボールペン字講座」のご報告をさせていただきます。
【仙台】ボールペン講座1

【仙台】ボールペン講座2

 

就職段階になると、履歴書や履歴書を郵送する際の封筒の宛名など字を書く場面が出てきます。字がきれいだと受け取った相手に良い印象を与えられますよね。

この時間は、字をきれいに書くように心掛けることはもちろんですが、宛名書きや運送会社の伝票の書き方などのルールの確認や時々就職試験で見かける作文や自分の言いたいことをまとめる要約トレーニングも取り入れており、大変好評なカリキュラムになりました。

【仙台】ボールペン講座3

 

また随時、見学や体験を実施しておりますので、メールかお電話にてお気軽にお問い合わせください。

 

 

ウェルビー仙台駅前センター詳細
宮城県仙台市宮城野区榴岡4-1-8 パルシティ仙台3階
JR・仙台市営地下鉄各線「仙台」駅(東口) 徒歩5分
ウェルビー仙台駅前センター
詳しくは仙台駅前センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、仙台駅前センターブログ一覧をご覧ください。

 

【藤沢】冬に食べたい物(ご利用者アンケート)

冬に食べたい物

新年明けましておめでとうございます。
今年は2度目の東京オリンピックが56年ぶりに開かれる記念すべき年ですね。まだまだ寒い日が続きますので、藤沢センターでは「冬に食べたい物」をお題に利用者の皆様にアンケートに御協力して頂きました。結果は以下の通りです。

1位 鍋
具材:キムチ、かに、ワンタン、チーズ、肉
味 :とんこつ、しょうゆ
種類:水たき、もつなべ、ちゃんこ

2位 シチュー(クリームシチュー、ビーフシチュー)

3位 みかん

4位 ラーメン(あんかけ等)

その他
チキン、ピザ、グラタン、お刺身、すき焼き
しゃぶしゃぶ、ふぐ、すっぽん、肉まん、ココア
コーンスープ、ケーキ、お雑煮、焼き芋、うどん、湯豆腐
こたつの中でアイスクリーム

 

 

やはり、寒い日の定番の鍋料理が1位になりました。2位にシチュー、3位はみかんとなりました。他にも様々な意見が出ました。

私はみかんが大好きで4㎏のみかんを二日で食べる時もあります。皆様の冬に食べたい物は何ですか?

 

ウェルビー藤沢センター詳細
神奈川県藤沢市鵠沼花沢町13-9 ハナザワビル2階
電話:0466-29-2921 FAX:0466-29-2922
小田急線・JR 藤沢駅南口 徒歩5分
江ノ島電鉄 藤沢駅 徒歩4分
ウェルビー藤沢センター・藤沢第2センター地図
詳しくは藤沢センターページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、藤沢センターブログ一覧をご覧ください。

 

【蒲田】企画課イベント「ウェルビーからの脱出」のご報告

企画課 イベント 「ウェルビーからの脱出」

皆さん、こんにちは!ウェルビー蒲田センターです。
長雨もおさまり、一段と寒さが増した今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。
インフルエンザも流行っているようですので、手洗い・うがいの慣行を忘れずに行きたいですね!

今回のイベントは巷でも流行りのリアル脱出ゲームをウェルビーで行いました。
その名も「ウェルビーからの脱出‼」
簡単な謎から超難問まで、計13問を解いての謎解きゲームでした。
最終的には「ウェルビーからの脱出‼嫌、卒業が出来るように頑張っていきましょう‼」
とのメッセージが込められ終了となりました 。

【蒲田】脱出ゲームの報告

 

今回、企画課が初めての5人でスタートしたこのチーム。約1か月と短い期間での制作となりました。

その中で気を付けた点の一つ目は、チームワークです。今回の企画は、PCの得意な人,ストーリーテラー,一からの音楽作成,と言った個々の持ち味を生かしワンチームとなって完成する事が出来ました。

次に気を付けた点は、時間の意識です。その中でもオンとオフの切り替えが難しく集中するとつい忘れてしまいがちでした。しかし、一人一人が意識をすることで回を重ねるごとに少しずつ出来るようになりました。

最後に一番気を付けた点は情報共有です。今回の企画では特に重視した点の一つで、難しかった点でもあります。はじめの方は情報共有をすることが出来ずに統率が取れませんでした。しかし、注意をされ気付くことができ、誰が何をしているのか、どのくらい進んでいるのかといった点の共有を逐一することが出来ました。

また、嬉しいことに今回のイベント終了後届いたアンケートで「とても楽しかった・企画課の皆が楽しんでいたのでやる方も楽しむ事ができた・良い企画だった・またやって欲しい」等々のご意見が寄せられました。感無量です‼

 

それでは最後に、チーム進藤5人のコメントを聞いていきましょう。

利用者I:今回初めて企画課に配属され考えることが多い中どうにか形に出来ました。協力していく中での難しさと面白さが学べたと思います。

利用者Mr.S:企画を考える事が非常に難しいことだと実感しました。しかし、皆さんのおかげで無事開催できました。

利用者Ms.S:得意な事をそれぞれ行ってONE TEAMになり、イベントを終了できて良かったです。情報共有の大切さを学べました。

利用者T:終始焦っての企画課でしたが、楽しくまた学ぶことの出来る企画課でした。
また「時間の意識」といった点を意識するいい機会になりました。

利用者H:不安だらけの始まりでしたが、一人でなく、チームで協力して作り上げていくものと実感しました。良い経験となりました。当日が一番楽しかったです。

 

ウェルビー蒲田センターでは就職を目指しているすべての方を支援しております。
就職したいけど、不安があるのは皆様一緒です。
まずは一歩踏み出すことが大切なので、少しでも興味がある方は一度見学だけでも来てみませんか?
職員、ご利用者様ともどもお待ちしております。

 

ウェルビー蒲田センター詳細
東京都大田区蒲田5-49-12 蒲田エムアンドエム1ビル502
電話:03-6715-8153
各線「蒲田」駅(東口) 徒歩5分/京浜急行線「京急蒲田」駅 徒歩8分
ウェルビー蒲田センター地図
詳しくは蒲田センター・スタッフ紹介ページをご覧ください。
これまでのイベントなどは、蒲田センターブログ一覧をご覧ください。

 

【錦糸町】新年のごあいさつと今年の目標

旧年中は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございました。
ウェルビー錦糸町センターでは、本年もご利用者様が幸多い一年を過ごしていただけるようスタッフ一同力を合わせて精励いたして参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

さて今回は、スタッフから新年のご挨拶とご利用者様の今年の目標をご紹介したいと思います。まずは新年のご挨拶からです。

【太田】
【亀山】
【遠藤】
【小川】
【スタッフA】
【スタッフB】

 

以上、個性豊かで経験豊富かつ人間味あふれたスタッフ6名が皆様をお待ちしておりますので、今年もウェルビー錦糸町センターをどうぞよろしくお願いいたします。
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それでは、次にご利用者様の今年の目標をご紹介いたします。
目標を立て、それを書き出すことによって目に見える形になります。日本にも古くから書初めで目標を書く風習がありますが、これと同じことです。

目標を可視化することによって、目標に対する取り組み意欲の向上やその目標を達成するために具体的な行動をとることが期待できますので、その意味でも目標をしっかり立てることは重要です。

一部の方のみの掲載かつ内容を省略している部分もありますが、素晴らしい目標ばかりですので、ご自身の目標で参考になるところがあれば、ぜひ取り入れていただければと思います。

 

【生活面の目標】

 

【就労に向けての目標】

 

【その他の目標】

 

わたくしたち錦糸町センターでは、ご利用者様が主体的に就労に向けて取り組んでいただくことを大切にしております。今年も皆様の目標が達成できるように全力でサポートして参りますので、一緒に目標達成に向けて取り組んでいきましょう!

 

 

 

ウェルビー錦糸町センター詳細
〒130-0022 東京都墨田区江東橋4-22-4 ガーベラ錦糸町ビル2階
JR各線 「錦糸町」駅(南口) 徒歩5分
東京メトロ半蔵門線 「錦糸町」駅(南口) 徒歩4分
錦糸町センター地図
電話:03-5625-5751 FAX:03-5625-5752
詳しくは錦糸町センター紹介ページをご覧ください。
これまでのイベントなどは、錦糸町センターブログ一覧をご覧ください。

 

【新横浜第2】企画課主催イベント「デュプリク&ビンゴ大会」のご報告

こんにちは!ウェルビー新横浜第2センター企画課利用者のMです。
本日は2019年12月21日(土)の3・4限(13:00~15:30)に行われました企画課主催
のイベントデュプリクビンゴ大会についてご報告させていただきたいと思います。

まず初めに組み分けに始まり開会のあいさつの後早速メインイベントのデュプリクを行いました。

ちなみにデュプリクというのは簡単に言うと一人の説明者が絵を見て絵の内容を口頭だけで伝えて3人がその口頭の説明だけを頼りに絵をどれだけ再現できるかを競うゲームです

今回はデュプリクのセットも市販されているのですがあえてそれを買うことなく全部で24枚の絵を用意しそれをそれぞれ企画課メンバーが描いて用意したり、ネットにあがっているものを印刷で用意するなど手作りで行いました。

そして実際には中々口頭だけで説明するのは難しいようで皆様苦戦されていました。その様子を見て企画課でも絵を説明する時間を1分から1分30秒に増やしたりしながら70分フルに使って行いました。
絵が正規なものでなく手作りであったのもあって難しい点はありましたがつつがなく終わりました。

【新横浜第2】「デュプリク&ビンゴ大会」1
↑デュプリクのルール説明の様子です

 

次に10分間の休憩を挟みまして私は誰でしょう(何でしょう)ゲームをビンゴまでの合間に行いました。ちなみにゲームの詳しい内容を知りたい方は検索してみてください。
私は誰でしょうゲームは前回の企画課のイベントでも行ったのですが前回は早い段階で正解が出て時間が余ったので今回はその反省を受けて若干難しくして問題数も少し増やしました。そこまでビンゴまでの時間は無かったので用意した半分ほどで一度終わりビンゴゲームに移りました。

ビンゴゲームでは早い者勝ちでお菓子の詰め合わせと飲み物(紅茶・緑茶・サイダー等)を一本ビンゴした順に選んでいただきました。最初はなかなかビンゴが出なかったのですが一人当ったのをきっかけに次々とビンゴが当たって中々面白かったです。

【新横浜第2】「デュプリク&ビンゴ大会」2
↑ビンゴゲームの様子です

 

最後の方は六列リーチする方が出てそれでもなかなか当たらないなどありましたが早めに終わり、時間が余ったので私は誰でしょうゲームの続きを行いました。(ちなみに私は誰でしょうのスライドを用意したのは筆者です)
前半に比べると早めに正解するということが相次ぎ時間が大丈夫かなと思いましたが
なんとか終わりの時間までの場つなぎはできてちょうどいい時間で終わりました。

【新横浜第2】「デュプリク&ビンゴ大会」3
↑少しわかりづらいですが私は誰でしょうゲーム後半の様子です

 

最後に感想として今回のイベントは前回のイベントより準備期間も短めでビンゴの景品など用意するものもあり、バタバタして大変でしたが何とかメンバー同士の助け合いもあり予定通り終えることができて本当に良かったです。

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

ウェルビー新横浜第2センター
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-12-3 新横浜成田ビル3階
電話:045-565-9421 FAX:045-565-9422
JR横浜線「新横浜」駅(北口) 徒歩6分
横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅(出入口8) 徒歩5分
ウェルビー新横浜第2センター地図

センター情報の詳細は新横浜第2センター・スタッフ紹介ページをご覧ください。
センターでのイベント・セミナーの様子などは、新横浜第2センターブログ一覧をご覧ください。

 

【浜松第2】サークル活動のご報告(スタッフ/ご利用者)

新年あけましておめでとうございます。
浜松駅前第2センターの奥田です。今年もどうぞよろしくお願いいたします。

10月に浜松の職員でプチゴルフサークルを立ち上げ、年末に2回目のサークル活動
『打ち納め』を楽しんできました。

【浜松第2】プチゴルフサークル

200球ほど打って汗を流した後は、ランチにも行きました♪

【浜松第2】マーボーナスもんじゃ
名取さんチョイスの麻婆ナスもんじゃ、なかなかイケました☆ミ

 

浜松駅前第2センターでは、利用者様が立ち上げたサークルもあり、土曜日の午後に活動しています。
サークルは就職した後も参加することができますので、就職した方も参加されています。

①レクリエーションサークル
②クラフトサークル
③イラストサークル

「色々な方とお話しするきっかけができ、コミュニケーションが取れるようになった。」
「趣味を見付けることができた。」
サークル活動を通して、このような声もあがっています。

いつでも見学、体験、受け付けております。お気軽にご連絡ください。お待ちしております。

 

ウェルビー浜松駅前第2センター詳細
静岡県浜松市中区鍛冶町1-39 ピンストライプビル3階
各線「浜松」駅(北口) 徒歩5分/「新浜松」駅 徒歩2分
ウェルビー浜松駅前第2センター地図
詳しくは浜松駅前第2センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、浜松駅前第2センターブログ一覧をご覧ください。

 

 

【草加】広報部による「第6回埼玉県東部 障がい者ワークフェスタ」のお知らせ(2/5)

皆さまこんにちは!ウェルビー草加駅前センターです!
今回も広報課から産地直送、新鮮採れたてなブログをお送りいたします。

本題と行きたい所ですが、その前に……
皆さん、あけましておめでとうございます!!
2020年も職員・利用者一同、協力しながら頑張ってまいりますので、本年も広報課を、そして草加駅前センターをどうぞよろしくお願いします。

 

さて今回の内容ですが、
越谷サンシティポルティコホールにて2月5日(水)に開催されます
第6回 埼玉県東部 障がい者ワークフェスタ
の内容や見どころをお伝えしたいと思います!!

このワークフェスタ、ジョブセンター草加が主催しており、たくさんの支援機関と企業が参加してくださっています!
大きく内容を分けますと、
・「社会参加のために支援機関ができること」として『パネルトーク』
企業の人事担当者から障がい者雇用についてのお話を直接聞ける『合同企業説明会』
支援機関、関係機関の情報が分かりやすくパネルになった『パネル展示』
の三本柱となっております!!

第6回埼玉県東部障がい者ワークフェスタ表

第6回埼玉県東部障がい者ワークフェスタ裏

 

盛りだくさんの企画ですが、これだけあるとどう見ればいいのか……と思いませんか?
そんなあなたのために!!
今回、主催であるジョブセンター草加の担当者にインタビューを行いました!!

Q、「パネルトーク」はどのような内容でしょうか?
A、今回の催し物は、対支援者、保護者に向けた内容となっております。地域の方々にも来てほしいですね。もちろん利用者様や一般の方にとってもためになると思います。
支援機関は色々ありますが、自分の今の悩みを解決できるところはどこだろうと悩む方は多いと思います。
そこで、各機関の特徴などについてお話ししたいと思っています。

Q、企業説明会での視点は?
A、現在の就職活動の進み具合によって変わると思います。
まだ準備段階の方は、情報収集として障がい者雇用にはどんな仕事があるのか。参考として希望職種以外も見てみるのもいいですね。
実際にもう活動している方は、どうしたら自分はここで長く働くことができるのかを考えてみると良いでしょう。
あと全体的に言えるのですが、知っている企業だけでなく、色々な企業のお話を聞いてみると良いと思います。新しい発見や気づきがあるかもしれません。

Q、興味があるけど、体力や体調が心配です。
A、時間ごとに分かれているので「パネルトーク」だけ、「企業説明会」だけなど、どれか1つだけというのも大丈夫です。自分の体調に合わせて参加してください。

 

少しはイメージがついたでしょうか?こちらのイベントは、年に一度の大規模なイベントとなっております。
興味のある方はぜひジョブセンター草加までご連絡ください。電話、FAX、メールでも申し込みを受け付けております。
参加をお待ちしております!!!

 

ここまで見てくださりありがとうございました!
今回は広報課【よもぎ】が担当させていただきました。
次回は誰で、どんな内容でしょうか?
そこも含め、今後をお楽しみに!!

 

ウェルビー草加駅前センター詳細
埼玉県草加市氷川町2101-1 シーバイオビル3階
(発達障害者就労支援センター ジョブセンター草加併設)
電話:048-929-7575 FAX:048-929-7576
東武スカイツリーライン「草加」駅(西口) 徒歩1分
ウェルビー草加駅前センター地図
詳しくは草加駅前センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、草加駅前センターブログ一覧をご覧ください。

 

【姫路】新年のご挨拶

【姫路駅前センター:新年のご挨拶】

 

新年あけましておめでとうございます!
皆様の2019年はどのような1年でしたでしょうか。
2020年が素晴らしい1年になりますように心よりお祈りいたします

月日の流れの速さを「光陰矢の如し」という言葉で表しますが、昨年姫路駅前センターの
利用者様より「本当にそうだった!」という声をたくさんいただきました。
就職に向け、日々カリキュラムを通じて勉強されている利用者様にとって、学びの時間の1分1秒はまさに放たれた矢よりも早かったのかもしれませんね。

 

それでは簡単に姫路駅前センターのカリキュラムをご説明いたします。
通常のカリキュラムは大きくわけて4種類ございます。
パソコンカリキュラム・・・数字の入力やタイピングを行うカリキュラムです。
コミュニケーションカリキュラム・・・グループで話し合いやワーク、発表を行うカリキュラムです。
軽作業系カリキュラム・・・仕分け業務や製造業務に通じるカリキュラムです。
事務系カリキュラム・・・電卓や伝票仕分け、報連相を学べるカリキュラムです。

 

そんな姫路駅前センターで新年の希望を胸に新しい一歩を踏み出してみませんか?
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております!

 

★☆見学・体験随時受付中!!☆★
他にも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいね。
新しい生活をスタートするのは不安に感じる方もおられると思いますので、まずはお気軽にお越しいただき、センターの雰囲気をご覧いただけたらと思います。

 

ウェルビー姫路駅前センター詳細
兵庫県姫路市南畝町1-3 サンケンビル1階
電話:079-240-9870 FAX:079-240-9871
JR各線 姫路駅 徒歩3分
山陽電気鉄道本線 山陽姫路駅 徒歩6分
ウェルビー姫路駅前センター地図
詳しくは姫路駅前センター紹介ページをご覧ください。
これまでのイベントなどは、姫路駅前センターブログ一覧をご覧ください。