こんにちは、ウェルビー戸塚駅前センターです。
富士山初冠雪の知らせも届き、本格的に秋になってきたな、という今日この頃ですね。
今回はウェルビー戸塚駅前センターの日常として、企業実践の様子をご紹介致します。
基本的には月初めにその１ヶ月所属する課を示した配属表が張り出されるため、参加される皆さんは少し緊張されたご様子でセンターにいらっしゃいます(実は職員も皆さんの反応をドキドキしながら見守っております)。
逆に月末になると、カリキュラムの時間が始まる前から打ち合わせをする課があったり、「今日でこのメンバーは最後ですね」と別れ(というのは大袈裟ですが)を惜しみながら談笑される姿もお見掛けします。
戸塚駅前センターでは現在、
- 総務課 (実際のオフィス電話を使って他センターと連絡を取り合う)
- 庶務(一、二)課 (備品が足りているかの確認、訓練で使用する用紙の準備 等)
- 施設運営課 (センターをより心地良い空間にするべく、掃除マニュアルの作成)
があります。
どの課も、センター運営に欠かせない重要な存在なので皆さん真剣に取り組んでいらっしゃいます。
でもやはり、失敗をしてしまうこともあります。
例えば・・・
・電話の相手の名前を聞き忘れてしまった！
・時間内に依頼された作業が終わらなかった！
・作業の内容を忘れてしまった！
こんな時こそ、日頃の訓練が生きてきます。
・ビジネスマナーの講義で「ミスに気づいたらすぐに報告しましょう」と習ったな・・・
・SSTの時間に仕事の断り方を練習したな。仕事なんて断らないと思ったけど、時には断らないと逆に周りに迷惑をかけるのだな・・・
・作業中に話しかけられた時、メモにとっておかないと本当にすぐに忘れるんだな・・・
まさに、【習うより慣れよ】です。失敗から、たくさん学んで就職先で活かせるようになることが目的なので失敗を恐れないで、どんどんチャレンジしていただきたいと思います。
ここでしっかり失敗してメモの大切さを痛感した利用者様は、お客様から聞いた内容を忘れてしまって、電話で謝りながらもう一度聞く、なんて気まずい経験をしなくて済むのだろうな、と羨ましく思いながら訓練を見守っている職員も、いるとかいないとか。
企業実践について、ご興味を持っていただけましたでしょうか。実際に様子を見てみたい！と思っていただけましたら、ぜひ見学にいらしてください。お問合せをお待ちしております。
戸塚駅前センターでは戸塚区にお住まいの方だけでなく、
南区、金沢区、瀬谷区、泉区、旭区、港南区、栄区など、横浜市内にお住まいの方はもちろん、逗子市や、鎌倉市など横浜市以外の方も、通勤訓練も兼ねてご検討いただく事が増えています♪
お仕事したいけど、何から始めたらいいのか分からない・・・
など、就職に関するお悩みぜひお聞かせください（＾＾）
見学や体験など、お気軽にお問合せください！
スタッフ一同、お待ちしております☆★