【渋谷】プログラム紹介~リフレッシュについて~(広報課)

こんにちは。ウェルビー渋谷センター広報課利用者です。
クリスマスも近づき、街も華やかなイルミネーションで彩られる季節となりましたね。

さて、今回はウェルビー渋谷センターのカリキュラムの一つ、「リフレッシュ」のプログラムについて紹介したいと思います。

「リフレッシュ」とは利用者さん同士でそれぞれ好きなゲームを行うプログラムです!
UNOやトランプといった定番のものから、花札や将棋といった少し渋めなもの、「語彙の王様」や「ブロックス」といった少し珍しいゲームまで、さまざまな種類のゲームが行われています。

では、何故一見遊んでいるだけのようなプログラムがカリキュラムにあるのでしょうか?
実は二つ理由があるんです!

一つはコミュニケーション能力の向上を図るためです。
本センターで行われているゲームは全て複数人で行うものであり、ゲームを進めていく上で人とのコミュニケーション能力が必然的に求められてきます。
実際に、「リフレッシュを通して他の利用者さんと仲良くなれた!」という利用者さんの声もあがっていますよ!

そして、もう一つは本当は行いたくないことを行うことに慣れる為です!
「就職する為の訓練を行う場所なのに何でゲームなんてやるんだ!」って思う方もいると思います。
でも、就職した後、本当はやりたくない仕事が回ってくることもあると思うんです。そんなときリフレッシュに参加した経験が、やりたくない仕事を受け入れる心の余裕作りに活かされていきます。

さて、どうでしょう!
この二つの理由を聞いたら、「リフレッシュ」がとても大切なカリキュラムだと思えてきませんか?
さて、ここでリフレッシュの種目の一つである「UNO」に着目してみましょう!

 

『UNOを行う意味』

<その1>
 「コンセンサスを図る練習になる!」
このゲームは細かいルールが人によって違います。なので、それぞれのルールを互いに妥協し擦り合わせていくことが必要になります!

<その2>
 「集団の中での自分の役割を把握する練習になる!」
特に進行役を決めなくても、ゲームを行なう中で自然に中心になり進行を行ってくれる人が現れますし、ゲームがイマイチ盛り上がっていなかったら、自然と場を明るく盛り上げてくれる人も出てきてくれます!

<その3>
「相互扶助の練習になる!」
ゲームを行っている中で、上級者の人が初心者の人にルールを教えたり、敵ながらカードの出し方をアドバイスしたりと、参加者間で助け合いを行なう場面がよくあります!

UNO画像

 

以上がUNOを行う意味でした!!

 

さて、こんな楽しくてタメにもなる、「リフレッシュ」!
あなたも参加してみたくなってきませんか?
「私も参加してみたい!」と思って頂いたそこのあなた!
是非、ウェルビー渋谷センター(03-6416-9680) までお問い合わせください。
あなたにお会い出来るのを楽しみにしております!

 

 

就労移行支援事業所 ウェルビー渋谷センター
東京都渋谷区桜丘町4-24 桜ケ丘平井ビル1階
電話:03-6416-9680 FAX:03-6416-9681
各線「渋谷」駅 徒歩10分
ウェルビー渋谷センター地図

センター情報の詳細は渋谷センター・スタッフ紹介ページをご覧ください。
イベントやカリキュラムの様子などは渋谷センターブログ一覧をご覧ください。

 

【藤沢第2】企業実践「総務課」のご紹介(広報課作成)

こんにちは藤沢第2センター広報課です。

企業実践では実際に仕事を経験するために、広報、企画、総務、庶務課に分かれて、課に適する仕事を行っています。今回は企業実践内で活躍している課のひとつの総務課の紹介をします。

総務課の作業内容は電話応対です。金曜日に行われる企業実践のみで、利用者はコミュニケーション能力を向上するため、電話で全国のウェルビーセンターとロールプレイングを行っています。

実際に元総務課メンバーに感想を書いていただきました。

ではご覧ください。

1. 総務課の電話応対の作業内容
作業内容は主に架電、受電、個人軽作業・共同軽作業(電卓計算、短文入力、長文入力、プラグ)、電話応対担当の上長から指示を聞き、指示通り作業を行うことです

始めは緊張しましたが、回数を重ねていくうちに、少しずつ電話応対に慣れてきました

2. 個人軽作業・共同軽作業
個人軽作業・共同軽作業とは、架電・受電を行いながら、空いている時間に軽作業を行うことです。

個人作業
個人で軽作業をしながら電話応対を行うことです。架電をするときは自分のペースで電話をかけることが出来ましたが、受電をするときは軽作業をしながら突然かかってくる電話に出なければならなかったので、すぐに受電ができなかったりすぐにメモの用意をしてメモをとったり応対をすることが難しかったです。この応対も回数を重ねていくうちに早く対応ができるようになっていきました。

共同軽作業
電話応対担当の上長の方から軽作業での目標(ノルマ)を出されて、企業実践の時間内に課せられた作業を利用者同士で協力し合って作業を行うという作業のことです。
共同軽作業では、個人軽作業とは違い、間違えをしないように更に気を付けたり、協力しながら周囲の様子を見ながら作業を行っていました。

上長の方からの指示を指示通り作業を行う作業。
この作業は上長の方が利用者を一人一人呼び、作業の指示を口頭で行いその口頭の作業内容を指示通り行えるかという作業がありました。
結果的にメモを取り、指示通り作業はできたのですが、その指示を総務課の次の利用者(指示を聞いていない)の方に、同じく上長が指示した内容と同じことを伝えなければならなかったのでメモを見ながら口頭で伝えることが難しく感じましたが、良い経験になったと思います。

 

現メンバーにもアンケートをとってみました!ご覧ください!

 

1.好きな作業を教えてください。

 全部。どの作業にもたくさん学びがあり、好きです。

 電話応対です。特に受電は緊張感があってやりがいがあります。また、他のセンターの利用者の方との電話でコミュニケーションを行うことは楽しいです。

 他のセンターのイベントなどに関して質問をすることです。
それぞれのセンターで色んなイベントがあることを聞いていて楽しいです

 まだ経験が浅く、架電以外の作業では各センターの郵便番号一覧の作成をしたことが好きな作業です。

 

2.苦手な作業はありますか?

 口頭で指示を受け、その指示通りに作業を行うこと。

 学びは多く、好きですが、少し苦手です。

【藤沢第2】企業実践総務課1

3.工夫や気を付けていることはありますか

 注意していただいた事を、次に繰り返さないようにする事。

 電話応対の前にかつ舌が良くなるように発声練習をしています。
また、しっかりと2コール以内に電話に出ることを心掛けています。

 はっきりと聞き取りやすい声で話すことです。
それから、落ち着いて応対することです。

 言葉づかいとメモを取る事

 

4.最後に感想があればお願いします

 上長は少し厳しいですが、緊張感の中にも優しい雰囲気のある総務課での作業がとても楽しいです。

 電話応対は実際に仕事をしてからも役に立つと思うのでしっかりと企業実践で訓練していきたいと思います。

 苦手な電話応対ですが、総務課での作業を通して上手に応対できるようになれば良いなと思っております。

 総務課に移動になってからまだ日が浅いですけど、電話応対のスキルを上げるために取り組んでいきたいです。

 

いかがだったでしょうか?

総務課の活動を見て一番印象に残るのは、毎回はきはきした声で電話応対が出来ていてすごいと思います。それに挨拶から質問と答えまで、相手に聞きやすい声で発信し、相手が聞き取れなかった際は復唱し、優しく丁寧に作業を行っていると思いました。

もし他に機会があれば総務課の皆さん、よろしくお願いします。

他の課の紹介も載せてあるので、もしよろしければご覧になってみてください。

以上、藤沢第2センター広報課でした

【藤沢第2】企業実践総務課2

 

 

 

ウェルビー藤沢第2センター詳細
神奈川県藤沢市藤沢1015-14 リブレ藤沢3階
電話番号:0466-52-4611
JR・小田急線・江ノ島電鉄「藤沢」駅(北口) 徒歩9分
ウェルビー藤沢センター・藤沢第2センター地図
詳しくは藤沢第2センターページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、藤沢第2センターブログ一覧をご覧ください。

 

 

【蒲田】企画課Bチームからのイベント「知っ得!!~ビジネスマナ~の色々~」報告

皆さんこんにちは!
最近、天気が不安定な日が続いていますがいかがお過ごしでしょうか。
風邪など引きやすい季節になってきましたので体調管理には気を付けて過ごしていきましょう。

さて、今回は企画課Bチームshiny smileyからの11月イベントの報告になります。
11月23日(土)にイベントを行いました、イベントテーマは
「知っ得!!~ビジネスマナ~の色々~」です。

内容は、名刺交換席次お茶出しの3つです。
各テーマについて、企画者が会社でやってしまいがちな失敗例を実演します。
どこがNGなのか参加者に考えていただき、実際に正しいと思うロールプレイを実演して頂きました。

間違いやすいところは、企画者がパワーポイントで詳しく解説した後ロールプレイを行い、分かりやすいように工夫しました。

今回の企画で意識した点は、「協力すること」です。
今回の準備では、就職活動等でメンバーが不在になることが多かったですが、その方の作業も他のメンバーで補うことができました。

また、今回の企画を通して学んだ点は、「情報共有の大切さ」です。
細かい変更事項を報告、共有することを忘れてしまうことが度々あり本番直前に役割分担が把握できておらず焦ってしまいました。
参加できなかった日については、議事録の確認だけではなく、直接口頭でその日の進捗状況を確認する必要があったと感じています。

短い準備期間の中で、企画者の人数が少なく、至らない点が多々あったものの参加して下さった方々のお力添えもあり無事終えることが出来ました。

アンケートでの貴重なご意見を参考にして次回の企画に活かしたいと思います。
ご参加下さった皆さん本当にありがとうございました。

 

蒲田センターでは、今後も皆さんに楽しんでいただけるような様々な企画を考えております。
見学や体験も随時受け付けておりますので、
少しでも興味を持たれた方は是非一度お気軽にお問い合わせください。
職員一同お待ちしております。

 

ウェルビー蒲田センター詳細
東京都大田区蒲田5-49-12 蒲田エムアンドエム1ビル502
電話:03-6715-8153
各線「蒲田」駅(東口) 徒歩5分/京浜急行線「京急蒲田」駅 徒歩8分
ウェルビー蒲田センター地図
詳しくは蒲田センター・スタッフ紹介ページをご覧ください。
これまでのイベントなどは、蒲田センターブログ一覧をご覧ください。

 

【名古屋】外部講師セミナー「自立した生活をするためには?知っておきたい必要なお金のこと」のお知らせ(12/19)

こんにちは。ウェルビー名古屋駅前センターです。

皆さんは、「なぜ、働きたいですか?」と聞かれたとき、何と答えますか?
「お金が欲しい」 「家族に言われてるから」 「誰かの役に立ちたい」 

名古屋駅前センターを利用されている方たち、ご相談に来てくださった方に同じ質問をすると、たくさんの返答があります。
その中でも将来的には自立がしたいというお声が多く聞かれます。

「自立とは?」と考えると、話が長くなってしまいますが、
今回はウェルビー名古屋駅前センターから徒歩15分程度の場所にあります、名古屋市仕事・暮らし自立サポートセンター名駅の職員の方を講師としてお招きし、
「自立した生活をするためには?
知っておきたい必要なお金のこと」をテーマにセミナーを開催致します。

【名古屋】自立した生活をするために知っておきたい必要なお金の事

 

私にとっても、大変興味深い内容です。
身近だけど、よく分からないお金のことを一緒に考えてみましょう。

ウェルビー名古屋駅前センターでは、見学・相談・体験を受け付けております。
お仕事に関する不安や質問があれば、ぜひご相談ください。

 

ウェルビー名古屋駅前センター
愛知県名古屋市中村区椿町17-15 ユース丸悦ビル9階
電話:052-459-0388 FAX:052-459-0389
JR各線・東海道新幹線・名古屋臨海高速鉄道・あおなみ線 名古屋駅太閤通南口 徒歩4分
名古屋市営地下鉄各線 名古屋駅出入口13 徒歩4分
名古屋鉄道・名古屋本線・近畿日本鉄道・名古屋線 名鉄名古屋駅 徒歩4分
ウェルビー名古屋駅前センター・名古屋駅前第2センター地図
詳しくは名古屋駅前センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、名古屋駅前センターブログ一覧をご覧ください。

 

【新越谷】企業実践「営業課」のご紹介

こんにちは
ウェルビー新越谷駅前センターでございます。

肌寒い日が続いていますが皆さん、体調は崩されておりませんか。

今回、ご紹介させて頂くのはカリキュラム1つで指示の受け方や質問の仕方など日頃の訓練をより企業の雰囲気に近づけた環境で実践する企業実践をご紹介させて頂きます。
その中でも今回は営業課の内容をご紹介させて頂きます。
今回の営業課のテーマは「グループで行う業務内容(案)を決める」
ということでグループディスカッション的に一人一人の案を出し合いながらまとめて頂きました。

【新越谷】企業実践営業課1

今回の営業課の内容としてはすべて利用者様に企画から内容も決めて頂きました。
担当としても最初は進んでいるか心配になりましたが参加者の皆さんで色々な意見やその肉付けもしながら中盤だいぶ緊張感もほぐれて楽しそうに次回の内容も決めることできました。

【新越谷】企業実践営業課2

見学や体験の申込みは随時受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせ、ご来所ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

 

 

 

ウェルビー新越谷駅前センター詳細
埼玉県越谷市南越谷4丁目11-4 セントエルモ新越谷4階(2018年12月移転)
電話:048-990-5656 FAX:048-990-5657
JR武蔵野線「南越谷」駅 徒歩2分
ウェルビー新越谷駅前センター・新越谷駅前第2センター地図
詳しくは新越谷駅前センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、新越谷駅前センターブログ一覧をご覧ください。

 

 

【仙台】センター忘年会のお知らせ

こんにちは。
仙台駅前センターです!

今回は忘年会のお知らせをさせていただきます。
12月28日土曜日は利用者様が企画した忘年会を行います!
皆様が参加できるような企画を考えていただいております。
見学や体験もできますので、ご興味がある方はぜひお問い合わせください!

【仙台】12月のイベント(忘年会)

また、同日に職員企画も行います!

毎年恒例となっておりますが、面白い企画をご用意しておりますので、こちらもお楽しみに!

 

 

ウェルビー仙台駅前センター詳細
宮城県仙台市宮城野区榴岡4-1-8 パルシティ仙台3階
JR・仙台市営地下鉄各線「仙台」駅(東口) 徒歩5分
ウェルビー仙台駅前センター
詳しくは仙台駅前センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、仙台駅前センターブログ一覧をご覧ください。

 

 

【府中】就職された方の声(男性K様・事務職)

皆さん、こんにちは!
ウェルビー府中駅前センターです。

11月は、2名の就職者の方がいらっしゃいました。
今回は、事務職に就職された男性利用者K様の声を紹介いたします。

 

■ウェルビーに通い始めたきっかけ
私は生活リズムが崩れていたので、まずそこを改善するようカウンセラーからアドバイスを受けまして見学をしました。自宅から通いやすく、ウェルビー府中駅前センターの雰囲気が良かったのでこちらに決めました。

■ウェルビーの支援内容について
個別面談ではどんなに小さな不安や悩み事でも丁寧に向き合っていただきました。また、相談にのって下さり励まして下さったスタッフの皆様に感謝しております。応募書類や履歴書の書き方が不慣れだったため、基本から指導してもらい、面接練習では自分で気付かないところまで細かくアドバイスしていただいたので自信をもって面接に臨むことができました。

■ウェルビーのカリキュラムについて
働いた経験がない自分には企業実践で、対人スキルや協調性を養うのにとても役に立ちました。そして、ウォーキングは外出して、色々な人とコミュニケーションを取り散策できたので楽しくリラックスできました。パソコン訓練では、入力作業を続けていくうちに、正答率も高くなり自信がつきました。

■ウェルビーに通って良かったこと・悪かったこと
生活リズムが安定し、無遅刻無欠席をやり遂げ、自信になり、面接でも自信をもってのぞめました。通所している皆様と色々な話をしていく中で、学んだり教えてもらう事がとても多く、ここに来なければ知らなかったであろうという事を学ぶことができました。それは、報連相やコミュニケーションの仕方、人との距離感であります。毎日お昼のお弁当が出るのは大変助かりました。美味しいので毎日楽しみにしていました。

■ウェルビーの利用を検討している方へ
私は生活リズムを整えることがまず一番大切なことだと感じました。 なので、生活リズムを整えることから始めたいと考えていらっしゃる方なら、ウェルビーでまず見学や体験をしてみることをお勧めします。
ウェルビーは失敗が許されるところです。ですが、同じ失敗をしないように訓練する場でもあります。社会人になる前の自分としては、今気づいて良かったと思えることが多く、役に立ちました。

 

K様は、通所当初から無遅刻無欠席で訓練に取り組まれ、今回晴れてご就職されました。就労先でのご活躍を祈っています!

 

ウェルビー府中駅前センターでは、就職活動に向けて日々のカリキュラムや、個別の書類添削や面接練習など、様々な支援を行っています。
ご興味のある方は、お気軽にお問合せお待ちしております!

 

ウェルビー府中駅前センター詳細
東京都府中市寿町1-1-3 三ツ木寿町ビル8階
電話:042-306-6273 FAX:042-306-6274
京王線「府中」駅 徒歩2分
ウェルビー府中駅前センター地図
詳しくは府中駅前センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、府中駅前センターブログ一覧をご覧ください。

 

 

【新越谷第2】12月・年始イベントのお知らせ

こんにちは!ウェルビー新越谷駅前第2 センターです!!
今年も残すところ、1 ヶ月を切りました。年末で忙しくなる日々が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか?

さて、新越谷駅前第2 センターでは下記の特別カリキュラムを開催いたします!

【新越谷第2】12月イベント

今回の特別カリキュラムでは、お正月やクリスマス飾りを段ボールで作成すること今年を振り返る忘年会など楽しいイベントをたくさんご用意しております☆彡

イベントや訓練に興味のある方はいつでもご参加お待ちしております!!

 

ウェルビー新越谷駅前第2センター詳細
埼玉県越谷市南越谷1-12-11 イーストサンビル2 3階C室
電話:048-990-5533
E-mail:info@welbe.co.jp
東武スカイツリーライン「新越谷」駅(東口) 徒歩2分
JR武蔵野線「南越谷」駅(南口) 徒歩2分
ウェルビー新越谷駅前第2センター地図
詳しくは新越谷駅前第2センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、新越谷駅前第2センターブログ一覧をご覧ください。

 

【南浦和】連載:ウェルビースタッフ紹介 第2弾(芳川さん)

連載:ウェルビースタッフ紹介 第2弾

 皆様こんにちは、ウェルビー南浦和センターです。寒さも本格的になってまいりました。お変わりなくお過ごしでしょうか? 前回より4回に分けて、当センターのスタッフの皆さんを紹介しています。前回は館野さんでした。
アンケート形式での紹介となります。第2回目となる今回は、元気ハツラツで親切な女性スタッフ、芳川さんを紹介いたします!!

【南浦和】芳川さん

 

 

Q1:ウェルビーのスタッフになったきっかけは何ですか?
A1:前職では、身体リハビリテーションに携わっていました。現状維持を目的とした関わりにやりがいを感じつつも「本人の望む生活」の実現が難しいことにもどかしさも感じていたところ、みなさんの“やりたい”にもっと関われる仕事があることを知りウェルビーに入社しました。

Q2:趣味や好きなものは何ですか?
A2:本を読むことが好きです。
食べることも大好きです。(少し食べすぎかもしれません…)

Q3:ウェルビーのスタッフをやっていて良かったことは何ですか?
A3:色々な経験を通して日に日に成長していく姿を近くで感じられることにやりがいを感じています。

Q4:ウェルビー南浦和センターのお薦めポイントは何ですか?
A4:3つあります!!
➀ アクセスが良いところと落ち着いた環境にオープンしたところ
② センター内は広々として明るいところ
➂ 穏やかで温かい利用者さんが訓練しているところ

Q5:これからウェルビーを利用しようと考えている方へ一言お願いします。
A5:このページを読んでいただけているということは、少し興味を持っていただけているのかな?と思います。今色々な気持ちを抱えつつ、一歩ふみ出そうとしているみなさんのお力になれればと考えています。お気軽にお問合せくださいね。

 

 

この連載では不定期にて、当センターのスタッフの皆さんの紹介をしていきます。
引き続きよろしくお願いいたします!

ブログ記事をご覧いただき、ありがとうございました!!

ウェルビー南浦和センターでは、見学や体験を随時受付しております。利用に関して気になることがございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい!!

 

 

ウェルビー南浦和センター詳細
埼玉県さいたま市南区文蔵2-4-7 朝日生命南浦和ビル2階
電話:048-711-7892 FAX:048-711-7893
JR「南浦和」駅(西口) 徒歩7分
ウェルビー南浦和センター地図
詳しくは南浦和センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、南浦和センターブログ一覧をご覧ください。

【三鷹】コナカ三鷹店の方による「スーツの着こなしセミナー」のお知らせ(12/19)

皆さま こんにちは!

早いもので12月!ですね。
日を追うごとに寒さが増していくそんな今日この頃・・
皆様 いかがお過ごしでいらっしゃいますか?

師走は読んで字のごとく、一日、一日がまさに走って通り過ぎていく・・・

そんな中、私たち三鷹センターでは12月19日にコナカ三鷹店様によるスーツの着こなしセミナー」を開催いたします。

実際に、紳士服のコナカ様から店長さんにおいでいただき、「印象よくみせるスーツの着こなし」などについて、レクチャーいただきます!
就職活動の場面において、第一印象がとてもたいせつなことは皆様すでにご存じですね!
ぜひこの機会に「スーツの着こなし」を学んでみませんか?

紳士服を扱う会社様からの、生のお声をお届けできます!
(現場での面白いお話も聞けるかも?)
来たる2020年!新しい年を、迎えるにあたり耳寄りな情報も聞けるかもしれませんよ!

 

ぜひお気軽にご参加くださいね!!

 

ウェルビー三鷹センター詳細
東京都三鷹市下連雀3-32-3 名取屋興産ビル305号室(ビル1階・ライフイン名取屋)
電話:0422-40-4800 FAX:0422-40-4801
JR各線「三鷹」駅(南口) 徒歩5分
mitaka
詳しくは三鷹センター紹介ページをご覧ください。

これまでのイベントなどは、三鷹センターブログ一覧をご覧ください。