こんにちは、就労移行支援事業所ウェルビー所沢プロペ通りセンター広報2課の利用者のTです。
今回は、私達が受講しているプログラムの一つ、「ビジネスマナー」についてご説明致します。
ビジネスマナーを学ぶ目的
・社会人として必要なマナーを身に着ける。
・円滑な就職活動や就職後の業務に役立てる。
プログラムの内容
・身だしなみ
・言葉使い(敬語)
・報告、連絡、相談
・電話応対
・名刺交換など
ビジネスマナーは、ウェルビーでのスタッフ、利用者との交流、他のプログラムでも活用できるプログラムです。
例えば、報告、連絡、相談は、オフィスワークシミュレーション(模擬企業の部署として実践的に取り組むプログラム)の時には、役に立ったと感じることが多いです。
出来たことを報告したり、困ったことを相談、決まったことを報告するのも、簡潔に分かりやすくできるようになってきたと思います。
ビジネスマナーをウェルビーで学び、実践することで、少しずつですが以前よりもマナーや言葉遣いに気を付けるようになったと思います。
また、個人で勉強するよりも、スタッフや、他の利用者の良い言葉遣いや行いを直接見ることで、更に勉強になることが多く、ウェルビーに通所して、良かったと感じることが多いです。
ビジネスマナーは、一朝一夕に身につくものではありません、また、時代によって変わっていくこともあるものです。正しいビジネスマナーを学び、社会生活に役立てていきたいですね。
以上、プログラム「ビジネスマナー」についてのご説明でした。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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