こんにちは!
ウェルビー大分センター広報課です!
ブログの表題に挙げているリワークプログラムとは、気分障害などの精神疾患を原因として休職している方に対して提供される、職場復帰(return to work)に向けたプログラムのことです。
そのリワークプログラムの中から、今回は「アサーション」について紹介いたします。
アサーションとは、相手と対等な立ち位置で自分の意見を主張するコミュニケーションのことです。
相手の意見や立場を尊重しながらも、自分の主張をしっかりと伝えるもので、相手との距離感を考えながら状況に応じて適切なやり取りを行う必要があります。
「アサーション」では、コミュニケーションを以下の3つのタイプに分けて考えます。
・アグレッシブ(攻撃的)
・ノンアサーティブ(受動的/非主張的)
・アサーティブ
それぞれの内容を解説します!
〈アグレッシブ〉
相手の意見を尊重せず、自分の意見を一方的に主張する攻撃的なタイプです。
「自分の意見が正しい」という考えがあり、相手の意見を無視して自分の主張を強く主張します。相手を萎縮させたり意見が衝突したりすることが多いタイプです。
〈ノンアサーティブ〉
意見があってもあまり主張せず、相手に合わせてコミュニケーションをとる受け身のタイプです。
自分と異なる意見が出されると、自分の意見を抑えてでも相手に合わせる傾向があります。自分の意見が通らないことで不満を抱えやすく、人間関係でストレスを感じることが多いタイプです。
〈アサーティブ〉
自分の意見を主張するときに相手の意見・立場も尊重し、人間関係に配慮をしながらコミュニケーションをとるタイプです。
このタイプでは、相手と意見が食い違ったときも、歩み寄って妥協できる部分を探ります。不要な対立を生むことなく、建設的な話し合いができるでしょう。
ウェルビーでは、この他にも様々なプログラムを行っております。
その他のカリキュラム、イベントも行っておりますので、
ぜひ、ご見学や体験にお越しください。
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