【新横浜】「ビジネスマナー」をご紹介

こんにちは!ウェルビー新横浜駅前センター営業課、ワガシです。

 

今回は筆者オススメのカリキュラム「ビジネスマナー」をご紹介します。

 

「ビジネスマナー」では、社会に出た際に必要な礼儀作法などの知識を学びます。

正しい敬語の使い方や報告・連絡・相談の方法、就職活動における身だしなみ、電話対応の基礎知識、来客対応、お茶の出し方など実践的な内容を学びます。

 

筆者自身、ウェルビーに入る前はビジネスマナーについての知識がありませんでしたが、

このカリキュラムを受けて社会に必要な知識や実践的な内容に触れることで、敬語の重要さを改めて意識するきっかけになりました。

周りの人からは「言葉遣いが綺麗になったね」と言われるようになりました。

 

ウェルビーに通いビジネスマナーのカリキュラムを受け、筆者自身変われたことが多くあります。中でも電話応対については、最初はとても怖くて仕方ありませんでしたが、ビジネスマナーの中で電話応対の方法やマナーを学ぶことで怖さがなくなりました。

今後は報告・連絡・相談がまだできていない為、力を入れて学んでいきたいと思っております。

 

新横浜駅前センターのスタッフさんは、丁寧に分かりやすく教えてくださるので、オススメです。私たちと一緒に学びませんか?

 

ウェルビーにご興味にある方はぜひ一度お越しください。

ウェルビー新横浜駅前センターはあなたの見学や体験を歓迎いたします。

また次回のブログの更新を楽しみにして頂けますと幸いです!

新横浜

【新横浜】新横浜駅前センターのウォーキング(営業課作成)

皆さんこんにちは!ウェルビー新横浜駅前センター営業課、Yです。
日ごとに春めいて参りましたが、皆様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか?
今回はウェルビーのカリキュラムのひとつウォーキングについてご紹介いたします。

新横浜駅前センターでは、毎週月曜日と木曜日に、ウォーキングのカリキュラムがあります。
ウォーキングに参加することで、普段あまり話すことない利用者・スタッフの方とも
おしゃべりができるきっかけになります。体力作りにも役立ちますが、外の空気を感じることでリフレッシュすることができます。

日中過ごしやすい日には、近くの公園や日産スタジアムまで行きます。
その途中に、桜並木があるのですが、今回はその写真を撮ってきたので、ご紹介いたします。
桜は冬の後に咲き、春の訪れをわかりやすく教えてくれるように感じますね。
【新横浜】ウォーキング
桜は本当に綺麗ですね。

日本人は桜が好きな人が多く、「桜」という名前のつくヒット曲も多いですね。

ここで筆者がお勧めの桜ソングを紹介したいと思います。
「桜」DA PUMP、 コブクロ、 FUNKY MONKEY BABYS
「SAKURA」いきものがかり
「Sakura」レミオロメン
「さくら(独唱)」森山直太朗
「桜坂」 福山雅治
「サクラ咲ケ」嵐
「チェリー」スピッツ
「桜色舞うころ」中島美嘉
懐かしい曲ばかりかもしれませんが、知らない方はこの季節是非聞いてみて下さい。

新横浜駅前センターでは、体験・見学を随時受け付けています。
興味を持っていただけましたら、是非ご参加ください!

 

 

ウェルビー新横浜駅前センター
神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-19 アプリ新横浜ビル203号室
電話:045-473-7767 FAX:045-473-7768
JR横浜線・東海道新幹線「新横浜」駅(北口) 徒歩4分
横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅(出入口8) 徒歩3分
ウェルビー新横浜駅前センター地図

センター情報の詳細は新横浜駅前センター・スタッフ紹介ページをご覧ください。
センターでのイベント・セミナー・センターの様子などは、新横浜駅前センターブログ一覧をご覧ください。

 

【新横浜】営業課によるプログラム「頭の体操」のご紹介(クイズ付き)

皆さんこんにちは。ウェルビー新横浜駅前センター営業課です!

今回は「頭の体操」というプログラムを紹介します。

月曜日の一限目に「頭の体操」というプログラムを設けており、
皆が楽しめてリフレッシュできるようなクイズを出題しています。
このプログラムの企画、進行は調査課の利用者が担当しています。
※2020年3月19日投稿のセンターブログに調査課や他の部署の作業内容を載せています。
ご興味がある方は是非ご覧ください。

3月30日の頭の体操の様子をお届けいたします。

この日の頭の体操はテレビ番組を参考にしたクイズを行いました。
5人が解答者として挑戦。正解が5文字になる問題が出題され、1枠の人であれば1文字目、2枠の人であれば2文字目というように一人一文字ずつ解答します。

例えば
Q りんごは英語で何という?アルファベットで答えよ。
答えは「APPLE」なので、1枠の人は「A」、2枠の人であれば「P」、3枠の人「P」、4枠の人「L」、5枠の人「E」というように解答します。

【新横浜】頭の体操のご紹介

全員正解だったらポイント獲得!1人でも間違えてしまうと不正解になります。
参加者が4つのチームに分かれチーム対抗で行いました。

今回、実際に頭の体操で出題されたクイズを紹介します。
クイズの解答は当ブログの文末にありますので、よければ挑戦してみてください^O^

 

Q1 カラスの□□□□□
□の部分を穴埋めしてことわざを完成させよ。

 

Q2 ハチミツは英語でなんという?

 

Q3 アメリカ出身の動力飛行機の発明者で世界初の飛行機パイロットを答えよ。

 

このようなクイズが出題されました。
上記で紹介した以外にも、某男性アーティストの写真をホワイトボードに映し出し、この人たちの名前は何?といったクイズもありました。
利用者から「わからない~」「名前が出てこない」といった声があがり、
出題者がヒントとして某男性アーティストのモノマネをする場面もありました。

ことわざ、英語、歴史、エンタメなど幅広いジャンルから出題されるので、面白いですよね。
チーム戦だったこともあり、
この日の頭の体操はいつもより盛り上がっていたように感じました。

 

ウェルビーのプログラムには、就職活動に関するもの、仕事のスキルを身に付けるもの、コミュニケーションや他者と協力する力を身に付けるものなど、様々なプログラムがあります。
頭の体操はクイズで豆知識を増やせるのもいい点ですが、
一旦就活とは離れて、気分転換できることが魅力のプログラムです。

 

今回は筆者のおすすめプログラム、頭の体操の紹介でした。

就活中は「はやく就職して働きたい!」という気持ちが強くなり焦ってしまう方、
頑張りすぎて疲れてしまう方が多いのではないでしょうか。
就職して長く働き続けるためにも、リフレッシュ方法、ストレス解消法は沢山身に付けるべきと思います。

 

ウェルビーに興味がある方がいらっしゃったら、是非私たちと一緒に訓練をしませんか?
次回のブログもお楽しみに★

 

 

クイズ答え合わせ
A1 ぎょうずい / A2 HONEY / A3 ライト兄弟

 

 

 

【新横浜】営業課担当スタッフのご紹介(営業課作成)

皆さんこんにちは!新横浜駅前センター営業課ジョナです。

今回は、ウェルビーに興味がある方に新横浜駅前センターのことを知ってもらうきっかけになればと、当センターのスタッフH.Nさんにインタビューをしました。
H.Nさんはいつもわたし達を温かく見守ってくれる、我ら営業課担当スタッフです。それではインタビュースタート!

【新横浜】スタッフ紹介

ジョナ 初めにウェルビーに入ったきっかけは何ですか?
H.N 前職も福祉のお仕事をしていたのですが、他にどのような職種があるのだろうと調べた時に、就労移行支援事業というものを知りました。事業をご利用されている方が就職したいという気持ちを応援するお仕事に魅力を感じたことがきっかけです。

ジョナ ウェルビーに勤めての感想を聞かせてください!
H.N 同じ福祉とはいえ就労支援は難しいなと感じることも多いです。
反面、日々新しい事を知ることができ、とても楽しくお仕事が出来ています。

ジョナ 具体的にどんなお仕事がありますか?
H.N 就活書類の添削や面接の付き添いだけでなく、センター内でのカリキュラム対応や事務作業、また、企業へご利用者様と見学へ行くなどあらゆる業務があります。

ジョナ 新横浜駅前センターのお勧めのプログラムを一つ教えてください。
H.N プレゼンテーションです。自身をプレゼンすることは就職活動においても役立つことだと思いますので、とてもおすすめです。

ジョナ 利用者と接する時に気を付けている点は何ですか?
H.N ご利用者様が日々どのような状況や状態にあるのかを感じ取れるように気を付けています。また、ご利用者様が楽しいと感じていること、辛いと感じていることはどのようなことなのか、しっかりと受け取れるようにも意識しています。

ジョナ これからウェルビーを利用しようと考えている方へ、一言お願いします。
H.N ウェルビーでは見学や体験も行っています。少しでも気になりましたらご連絡をいただければと思います! 気になるカリキュラムをピンポイントで体験することも出来ますので気軽にご参加下さい。

 

~当ブログでは引き続きスタッフの紹介をしていきますので、
次回のブログもお楽しみに~

 

 

ウェルビー新横浜駅前センター
神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-19 アプリ新横浜ビル203号室
電話:045-473-7767 FAX:045-473-7768
JR横浜線・東海道新幹線「新横浜」駅(北口) 徒歩4分
横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅(出入口8) 徒歩3分
ウェルビー新横浜駅前センター地図

センター情報の詳細は新横浜駅前センター・スタッフ紹介ページをご覧ください。
センターでのイベント・セミナー・センターの様子などは、新横浜駅前センターブログ一覧をご覧ください。

 

【新横浜】4月イベント予定(営業課作成)

新横浜駅前センター4月イベント予定

4日 13:00~15:30 シャッフルラインナップゲーム・ジェスチャーゲーム
11日 13:00~15:30 ミュージックアワー
18日 13:00~15:30 利用者企画
25日 13:00~15:30 思い出映画館

 

こんにちは!新横浜駅前センター営業課です。
すっかり春の陽気となりましたが、いかがお過ごしですか。

今回は4月のイベント予定をお知らせします!
ウェルビー新横浜駅前センターでは、
4月も土曜にスタッフ企画・利用者企画と題しまして、
ゲームやレクリエーションなど、センタースタッフや利用者が
企画したイベントを行います。

・4月4日  ジェスチャーゲーム・シャッフルラインナップゲーム
ジェスチャーゲームは出されたお題(例えば犬)を身振り手振りで表現し、
当ててもらうゲームです。
シャッフルラインナップゲームは出された課題(例えば背の高い順に並びなさい)を素早くこなしたチームの勝ちというゲームです。
どちらのゲームも当日どんなお題が出されるか楽しみですね!

・4月11日  ミュージックアワー
音楽を聴きながらその曲にまつわる思い出を語ったり、
おすすめの曲を持ち寄って紹介するイベントです!
前回はJ-POPからクラシックまで幅広いジャンルの曲が紹介されていました。

・4月18日  利用者企画
詳細未定。後日お知らせします!乞うご期待!

・4月25日  思い出映画館
映画のワンシーンと共に思い出を振り返ろう!
自分たちが選んだ思い出の映画を見ながら
その映画にまつわるそれぞれの思い出を語り合います。
皆さんの心に残る映画は何ですか?

4月も楽しみなイベントが盛りだくさんですね!
来月もこのブログでイベント告知を行いますので是非ご覧ください!

 

 

 

ウェルビー新横浜駅前センター
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【新横浜】営業課による「企業実践」プログラムのご紹介

皆さんはじめまして。ウェルビー新横浜駅前センター営業課です。

今回は「企業実践」のプログラムについてご紹介します。

新横浜駅前センターでは月曜日の4限目と金曜日の午前に企業実践を行っています。
実際の企業を想定し、利用者が各課に所属された社員、スタッフが上司と見立てて、
スタッフから与えられた指示業務を各課で遂行します。

企業実践の部署は2ヵ月毎に変わりますが、3~4月は
庶務課・企画課・調査課・営業課といった4つの部署が設置されました。

各課でどういった作業を行っているか、各課のリーダーに聞いてみました!

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①庶務課
・パンフレットの挿入…三つ折りのパンフレットの中に資料を挟む作業。
・チラシのマーカー引き…チラシ内で新横浜駅前センターを紹介している箇所にマーカーを引く作業。
上記作業以外にも、センター内の清掃、備品整理等を行っている課です。
庶務課:パンフレット
②企画課
土曜日の午後に「利用者企画」というプログラムを設けており、
ゲームなど利用者が企画したイベントを行っています。企画課はその企画、進行を担当しています。
利用者にアンケート調査をするなど、参加者が楽しんでくれるよう努めています。
過去には利用者企画でクリスマス会、トランプ大会、折り紙を楽しむ会などがありました。
※2020年1月20日投稿のセンターブログにクリスマス会のご報告を載せています。
利用者企画にご興味がある方は是非ご覧ください。
③調査課
月曜日の一限目に「頭の体操」というプログラムを設けており、
皆が楽しめてリフレッシュできるようなクイズを出題しています。
社会、芸能、アニメ・ゲーム、スポーツ、その他にも様々な分野からクイズが出題されています。
私達調査課では頭の体操の企画、進行を担当しています。
週の始まりを楽しく爽やかに迎えられる内容にするべく、メンバー一同頑張っております。
④営業課
・センターチラシ作成…新横浜駅前センターのチラシを作成する作業。
チラシを手に取った人にセンターの魅力を知ってもらうには、何を載せればいいのか?
課で話し合いながら、今月末の完成を目標に進めています。
・ブログ更新…このブログをアップする作業です。
新横浜駅前センターに興味があり、ブログを見に来てくれた方のために
センターの雰囲気が伝わるようなブログをアップしていこうと思います。乞うご期待!

 

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各課、月に1度「電話応対当番」がまわってきます。
電話応対当番では、全国のセンターの利用者と実際に電話でやり取りをして、
電話の受け方、かけ方、取り次ぎの方法を身に付けていきます。

また、企業実践がある金曜日はフォーマルデーとなっていて
利用者は原則としてスーツ、襟付きのオフィスカジュアルを着用しています。

企業実践はデスクワーク、軽作業の訓練にも繋がりますし、
自分一人ではなく、チーム(部署)で協力して課題を解決していくので
「協調性」「コミュニケーション能力」が身に付きます!

筆者が企業実践で心掛けているのは報連相です。
企業実践を通して、課で協力して業務を遂行していくには
報告、連絡、相談は重要だと感じています。

ウェルビーに興味がある方がいらっしゃったら、是非
私たちと一緒に訓練をしませんか?

 

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【新横浜】「ボッシュ株式会社 事業説明会」のご報告

こんにちは!ウェルビー新横浜駅前センターです。

1月22日(水)に、「ボッシュ株式会社 事業説明会」を開催致しました。
渋谷ジョブコーチの谷様、横浜ジョブコーチの細谷様、障がい者雇用スタッフのK様、W様にお越しいただきました。
K様は新横浜駅前センターのOBで、一年以上ボッシュ株式会社横浜事業所にて就労を継続されています!

ボッシュ株式会社様は、障害者雇用促進のため、2017年11月に人事部門に属する障がい者専門組織である「業務サポートセンター」を設立。精神、発達系の特性を持つ社員20余名の方々が、4つのロケーションで職務を担い、会社に貢献されています。
業務は、ペアやチームでコミュニケーションを取りながら、業務計画表に沿って行われています。新横浜駅前センターOBのK様は、郵便業務、給与明細の仕分け・配布、文房具の発注等を実際に行っているとのことです。

今回の事業説明会では、「障がいを抱えて働くこと」について、K様、W様が体験談をお話してくださいました。

K様
仕事でミスをしても、前向きな姿勢で仕事に臨むことが重要。
業務中はミスや疲れを減らすために、今行っている仕事に集中するようにしています。体調不調になる前に休憩を取り、症状のコントロールをすることが大切です。落ち着いて1つ1つ仕事をすれば、徐々に業務に慣れて不安が薄くなり、自信に繋がります。オンとオフの切り替えを上手く行い、ストレスを明日に持ち越さないようにすることで就労継続できています。

W様
自分の特性と上手く付き合っていくことが大切。
集中力が続かない時は、5分程度休憩を取るなど、集中するための環境作りを自分ですることが重要です。自分用の業務マニュアルを作成して仕事を進め、毎日業務を振り返り、考えるクセをつけています。
5W1Hに沿って報告したり、あいまいな表現を避けることで、自分の言いたいことを上手く伝えられるようにして日々努力を重ねているところです。

 

 

 

質問コーナーでは、利用者様からの質問に対しお答えいただきましたので、一部ご紹介致します。

Q1:朝礼の際に英語で話すとお聞きしましたが、英語の勉強が必要なのですか?
A1:採用時に英語力は問いません。日本語が話せない外国籍の社員も多く、英語で話しかけられた時の拒否反応を減らすために、朝礼での英語を取り入れています。Googleで絞り出した英語の文章をお話しています。自主的にカフェで英語の勉強を行っている社員もいます。

Q2:マニュアルを読んで理解することが苦手なのですが、工夫されていることはありますか?
A2:マニュアルに絵を一部追加したり、長い文章をフローチャート化して「見える化」しています。周りの方のサポートに頼ることも大切です。

 

最後に、利用者様の感想を一部ご紹介致します。
・コミュニケーションとチームワークを重視している会社だと分かりました
・失敗から学んでいけば良いという社風が素晴らしいと感じました
・スキルアップが可能で、長期的に活躍できる良い会社だと思いました
・実際に障がい者雇用で働いている方の体験談が聞けて、勉強になりました

今回の企業説明会では、実際に働いている方から貴重なお話を聞くことができました。

【新横浜第2】ボッシュ株式会社 事業説明会1 【新横浜第2】ボッシュ株式会社 事業説明会2

 

新横浜駅前センターでは、センター見学、個別プログラム体験のご予約・ご質問、定着支援事業の利用の受付をしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

 

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【新横浜】利用者企画「クリスマス会」のご報告

こんにちは!ウェルビー新横浜駅前センターです。

2019年12月21日(土)に、利用者企画として「クリスマス会」を開催致しました。
「ビンゴ大会」「歓談」「読み聞かせ」「ぬり絵」「雪の結晶作り」と、盛りだくさんな内容でした。

 

☆ビンゴ大会
今回のビンゴは、24種類のイラストが描かれた用紙を使って行われました。
袋に入ったイラストの紙を、順番に1つ選んで引いてもらいます。
上位3人には企画課お手製のメダルが贈られ、とても嬉しそうでした。
ビンゴゲーム

☆歓談
お菓子と飲み物をいただきながら、歓談をしました。
企画課Uさんが今年1年を振り返り、ウェルビーのプログラムを通して上手に話せるようになったことや、ウェルビーで友達が出来たことをお話ししてくださいました。
その次に、小さい頃にどんなクリスマスを過ごしたのかを皆様にお聞きしました。殆どの方は、家族との思い出を語ってくれましたが、中には海外でのクリスマスを経験された方もいました!
歓談・お菓子

☆読み聞かせ
企画課Uさんによる絵本の読み聞かせを行いました。
絵本のタイトルは「クリスマスの森」。Uさんも上手に読み聞かせを行っていました。皆様絵本に引き込まれて、真剣に聞き入っていました。

☆ぬり絵
ぬり絵(クリスマス関係、キャラクター物)を各自で選んでもらい、色鉛筆で塗って頂きました。色の塗り方も、枠をはみ出さない様に慎重に塗る方や、原作の色使いを忠実に再現しようとする方、個性的な色遣いをされる方など、塗り方にもその人の個性が表れていました。

☆雪の結晶作り
折り紙を使い、全員で協力して作りました。
各自が折ったものを、のりで6つずつくっつけます。完成した雪の結晶は、配色も考えられていて綺麗でした。

その後、ツリーとリーフに、ぬり絵を配置してからのり付けをして頂きました。完成した作品はとてもカラフルでした。 最後に雪の結晶と一緒に、ツリーとリーフを壁に飾り付けました。ウェルビー内が一層華やかになりました。
今回企画したクリスマス会ですが、参加された皆様と、とても楽しい時間を過ごせました!

クリスマスツリー① クリスマスツリー② リース 雪の結晶・クリスマスツリー

 

 

新横浜駅前センター・新横浜第2センターでは、センター見学、個別プログラム体験のご予約・ご質問、定着支援事業の利用の受付をしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

 

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【新横浜・新横浜第2】合同相談会・体験会のお知らせ

皆さんこんにちは、ウェルビー新横浜第2センターです!

今回は、新横浜駅前センター、第2センター合同開催の「相談会・体験会ウィーク」についてご案内いたします。

【新横浜・新横浜第2】合同相談会・体験会

日時:2月10日(月)~2月21日(金)、3月9日(月)~3月19日(木) 10:00~15:30

新横浜駅前センター、新横浜第2センターの施設紹介や、プログラムのご説明を行います。
実際にプログラムへの参加や、体験も可能です。
合わせて、相談会も実施いたします。就職に関する質問や悩みなど、ぜひお気軽にご相談ください。

また、ウェルビーから就職実績のある企業様を招いてのセミナーも順次開催予定です。

1月21日(火):ボッシュ(株)
2月12日(水):まいばすけっと(株)
2月18日(火):楽天ソシオビジネス(株)

 

企業の方や、実際に働く卒業生の方の声を聞くとても良い機会になります。
こちらも合わせて、是非お気軽にお問い合わせください!

 

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【新横浜】利用者企画のご報告(11月16日)

こんにちは!ウェルビー新横浜駅前センターです。
2019年11月16日(土)4限目に、利用者企画を開催致しました。

まず初めに、アイスブレイクとして「”ペーパークラフト~紙飛行機を飛ばそう”」を行いました。”PowerPoint”で作成した紙飛行機の折り方の資料を参考に、一番簡単に折れる「ヤリ飛行機」を皆さんと一緒に折りました。
ちょっとした折り目の違い、飛ばし方のコツなどがあるのでしょうか。真っ直ぐ飛ぶものもあれば、どうしても斜めに飛んでしまうもの、飛距離が長かったり短かったり…と、様々な結果を楽しんでいただけたようでした。

アイスブレイク 紙飛行機

 

アイスブレイクの後、本企画の”風船バレーボールをオフィス内で行いました。
4人1チームで2対2に分かれ、4分間で、椅子に座ったままラリーが何回続いたかを数えました。
ルールは「必ず自陣のメンバー2人がボールに触れてから相手の陣地に渡す」というもの。相手の陣地に風船を渡して初めて1回カウントされます。
今回はチーム対抗戦!…という訳ではなかった為、和気藹々としたムードの中で順調にラリーが続いて行きました。回数を重ねる毎に皆さんの動きが洗練されていき、風船のスピードも勢い付いて、企画課のメンバーよりもずっと上手にラリーを返せるようになっていました。最高記録はなんと59回!!約4秒に一回のペースでラリーを返していた事になります。ここまで来るともう風船バレーボールのプロだと言えるのではないでしょうか!
後半戦は「しりとりをしながらラリーを返す」、「風船を2個!3個!!と増やして同時にラリーを繋げていく」というルールを追加しました。四苦八苦しながらも皆さん一生懸命にラリーを続けて下さいました。色とりどりの風船と笑顔がオフィス内を飛び交う結果となりました。
今回、初めての企画として行った風船バレーボール。周囲とのコミュニケーションを取りながら、遊びを通じて運動不足を解消することができました。

 

そして遂に最後の締めです!
企画の最後は「アイスブレイクで作成した紙飛行機」と「風船バレーボールで用いた風船」の二つを組み合わせ、風船を的に見立てて紙飛行機を飛ばして当てるゲームを行いました。

風船的当てゲーム

各々が折った紙飛行機はそれぞれ特徴があり、思った通りには飛んでくれません。しかしその難しさが皆さんの闘志に火を灯しました。何度もトライを繰り返しながら、夢中で風船を目指して紙飛行機を飛ばして下さいました。その様子を見ていた企画課のメンバーやスタッフさんなども飛び入りで参加をし、企画の大団円に相応しい展開となりました。

 

新横浜駅前センターでは、バリエーションに富んだイベントを企画しています。是非一人でも多くの方々に参加して頂けましたら何よりも嬉しく思います。
「あんまり土曜日は来ないなぁ」という方も「週末に行くはずだった予定がなくなった!」という方も土曜日の飛び入り参加、大歓迎です!何卒宜しくお願い致します。

 

新横浜駅前センター・新横浜第2センターでは、センター見学、個別プログラム体験のご予約・ご質問、定着支援事業の利用の受付をしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

 

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