【広島】~利用者ブログ~vol.6(SST・ロールプレイ)

利用者ブログ

カリキュラム:「SST頼む(実践)”」
こんにちは!ウェルビー広島駅前センターで訓練をしているIです。
今回は受講したカリキュラム「SST“頼む(実践)”」の内容について
ご紹介したいと思います。広島駅前センター_ソーシャルスキルトレーニング

※SSTとはソーシャルスキルトレーニング(社会生活技能訓練)の略のこと

 

今回は、職場において必要なスキル向上の為に「仕事を頼む」とのコンセプトのもと、講義を受けました。
目的としては、与えられた仕事を期限までに終わらないときには同僚や上司等に手助けを求めることが必要です。
一人で抱え込まず、仕事に協力してもらえる様「適切な援助を求める」「“頼む”(実践)」をすすめました。
上記の講義の内容の元、どのような場面で頼みごとをするのか考え、実際に頼み事をするときに困ったことを話し合いました。

 

ロールプレイ

そのあと、上手に頼むためには
① 誰に頼むべきか頼む相手を見極める。
② 頼む理由を伝える。
③ 頼む内容・期限・手順を伝える。
④ 最後の御礼を忘れずに伝える。
上記のポイントを元に講義を受け実践に向けての予習を受けました。
最後に、職員の方のモデリングを参考に実際に利用者様同士でロールプレイを行いました。

広島駅前センター_ロールプレイング

さいごに

今回のカリキュラムのおさらいとして、頼むときは
・「頼むべき相手を見極めるために頼むのにふさわしいか?相手はいそがしそうにしていないか?などを判断する」
・「頼む理由と内容を端的に伝えるために頼む内容・期限・手順をメモに記す」
・「快く頼み事を引き受けてもらうため最後に必ず御礼をする」
上記をしっかり理解し、ロールプレイを行ったことで日常の中でも取り組める内容だと思いました。

広島駅前センター_カリキュラムおさらい

 

カリキュラム担当者より

仕事を行う上で大切なことは、先ずは報告・連絡・相談ですが、同僚や先輩、後輩とも連携を取って、時には助けてもらうことも大切です。
特に早急な仕事や期限の迫っている仕事がある場合は、そのことを説明して、自分の抱えている他の仕事をお願いすることもあるかと思います。その時はお願いした相手に感謝の気持ちを伝え、逆に相手が急いでいるときや困っているときはサポートに入ることが出来れば、きっと良い職場環境を作っていく事が出来るのではないでしょうか。
そうやって素敵な関係性が構築できたなら、毎日の仕事がちょっとだけ楽しくなるのではと思います。

 

ウェルビー広島駅前センター詳細
広島県広島市中区上幟町7-3 コンフォート幟ビル5階
電話:082-555-8828 FAX:082-555-8829
JR各線 広島駅 徒歩9分
広電本線 広島駅 徒歩9分
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【広島】~利用者ブログ~vol.6(ビジネスマナー)

カリキュラム:ビジネスマナー「相客対応」

こんにちは!ウェルビー広島駅前センターで訓練をしているOです。
今回は受講したカリキュラム「ビジネスマナー“相客対応”」の内容についてご紹介したいと思います。 【広島】ビジネスマナー

ビジネスマナーとは、お仕事をする上で必要とされるマナーの総称です!
マナーと一口に言っても挨拶お辞儀の仕方といった基本的なもの、
ビジネスの現場で必要となる名刺の渡し方など多岐にわたります。

ビジネスマナーは要するに仕事を行っていく上で、相手を不愉快にさせないための基本的なマナーのことを指します。

来客対応なんて緊張する(汗)なんて方もいると思います。
私もそうなので気持ちはよく分かります!!
ですが、大抵の仕事(会社)で来客対応というものはつきものです。
受付業務ではないから関係ないというものでもありません。

しかーし!!不安になることはありません!!!
ウェルビーではそういった勉強もしています。

前半は講座で学び、後半は学んだ内容を活かしながら皆さんで実践してみました!!
※実践中の写真を撮り忘れてしまいました(笑)

 【広島】ビジネスマナー2

 

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【広島】ペーパータワーの開催報告

ウェルビー広島駅前センターです。

4月11日(水)14:00に行ったカリキュラムからのお知らせです。
本来、ウォーキングの時間でしたが、天候が良くない為、急遽カリキュラムを変更し
ペーパータワーを行いました。

4ずつの2グループに分かれてもらい、どちらのチームが高いか競いあいました。

広島_ペーパータワー 広島_ペーパータワー2

その際にルールがあり、のりやハサミ、セロハンテープ等の道具は使用しない。というルールのもと、行いました。

1回目は話し合いなく、実践のみでおこないました。
2回目は1回目の振り返りをもとに、打ち合わせを念入りに行い、チームで協力して進めていきました。

結果として2回目の打ち合わせを念入りに行った方がペーパーも高く積み上がり、チームでの役割も果たす事ができました。

今後、就職し業務をこなしていくうえで、いかにミーティングが必要かチームワークでの協調性も大切かを理解していただけたと思います。

広島_ペーパータワー3

 

ウェルビー広島駅前センターでは、就職後に必要な様々な訓練を行っています。

是非、見学 体験にお越しくださいませ。
ご連絡お待ちしております。

広島_ペーパータワー4 広島_ペーパータワー5

 

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【広島】~利用者ブログ~vol.5「就職活動プログラム」

【はじめに】

こんにちはウェルビー広島駅前センターで訓練をしているJです。

今回も前回と同様に、受講したカリキュラム就職活動プログラムの内容についてご紹介したいと思います。

広島の就職活動プログラム

【内容】

3月14日(水)に行われたカリキュラムのテーマは、“面接トレーニング~外見~”でした。

今回からシリーズ化して面接トレーニングの勉強を行うということです。

まずは、「面接前の身だしなみ準備」と「面接時の持ち物について」のチェックをしていきます。
次に、「印象の良い話し方や立ち居振る舞いについて」~好印象な人はこんな人~、というのを学びました。
そして、「印象の良し悪しを確認してみよう」ということで、声の大きさ、姿勢、視線の三点について良い例と悪い例を比較してみました。
最後に、「面接時の基本的なマナーとは?」について、入室から退室までの立ち居振る舞いについての話がありました。
講義の後で、面接入退室の練習を3人もしくは4人1組で、面接官役・面接を受ける役・見学役に分かれて面接入退出練習シートに沿って行いました。

広島の就職活動プログラムの様子

 

【感想】

カリキュラムを受けていてなるほどと思った点は、ラーメンの汁がスーツに付着した際、この後面接があって時間が無い場合にどうやって拭き取るかということで、「コンビニで売っているメイク落としシート」がいざという時に便利だということでした。
また面接時の持ち物のところで、電車遅延など万が一に備えて、「エマージェンシーマネー」といって現金を財布以外の場所にしまっておくというのがあって、ためになりました。
面接入退室の練習では、大したセリフや所作があるわけではないのですが、参加していたメンバー全員が緊張している様子が伺えて、みんな真剣に取り組んでいるんだなということが分かりました。

 

【スタッフからの感想】
J様 ブログありがとうございます。
今回は面接トレーニングの外見ポイントを説明後、実際にペアになっていただき面接練習を行っていただきました。
実践後の振り返りとして、双方からの感想やアドバイスもいいただき、今後の面接に役立てていただければと思います。

 

今回のトレーニングに関わらず、ウェルビー広島駅前センターでは面接練習を随時、行っています。企業側からの想定される質問内容や面接での受け答え等など、本番の面接に近い雰囲気で練習しています。

きっと、お一人で就職活動をされている方のお役に立てるとおもいます。

 

ぜひ、見学にお越しくださいませ。

 

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【岡山】広島駅前センター合同特別イベント『痩せる話』

皆さまこんにちは。
ウェルビー岡山駅前センターです。

暖かくなり桜の便りもあちこちで聞かれるようになりましたね。
わたしも出勤途中に綺麗に咲き誇る桜を見つけてほっこりし、
一日頑張れるだけの元気をもらうことが出来ました。

さて先日の土曜日に、ウェルビー広島駅前センター
インターネットを繋いでの特別イベントを行いました!
その気になる内容は…『痩せる話』です!

春になって分厚いコートを脱いだ時、
「あれ、わたしこんなにお肉ついていたっけ…」
「夏までにあと3キロ痩せたい!」
そんな思いを持たれた方たち必見です。

健康運動指導士でもあるセンター長の西河さんが
運動嫌いでも、食事制限出来ない方にでも実践出来る
ダイエットのやり方を教えて下さいました。

IMG-6657

この日のためにスタッフの人選を行ったという広島駅前センターからは
宮武さん、尾崎さんが参加されていました。
広島駅前センターのご利用者の皆さんと共に和気あいあいとした雰囲気で
進んでいきました。

IMG-6654

宮武さんと尾崎さんお二人の楽しい笑い声に、岡山駅前センターもつられて
たくさんの笑顔がこぼれていました。

岡山駅前センターのご利用者さんにいい意味でとても強烈な印象を与えて下さった
お二人です、本当にありがとうございました!またよろしくお願い致します。

IMG-6655

今後も様々なイベントを行っていきたいと思いますので
興味をお持ちの方はどうぞお気軽にウェルビー岡山駅前センターまで
ご連絡下さいね。

皆さんのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

 

ウェルビー岡山駅前センター詳細
岡山県岡山市北区本町6-36 第一セントラルビル3階
電話:086-201-4004 FAX:086-201-4005
JR各線 岡山駅 徒歩4分
岡山電気軌道線 岡山駅前駅 徒歩2分
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【広島】就職者の報告会

 【就職者の報告会】

 

みなさん。こんにちは。ウェルビー広島駅前センターです。

3月10日(土)13:30から就職者の報告会を行いました。

4名の就職者の方に来訪していただき、自己紹介、現在の仕事の様子等を発表してもらいました。

【広島】就職者の報告会1 【広島】就職者の報告会2

その後、2グループに分かれて現利用者さんからの質問等に答えていただきました。
とても堂々とした様子でウェルビー訓練中での時より一回りも二回りも大きく成長した姿がみられました。

【広島】就職者の報告会3 【広島】就職者の報告会4

現利用者さんにとってもためになるお話で、より一層就職へのモチベーションが上がった様に思います。

今度は、今の利用者さんが「就職者の報告会」に参加していく事となると思います。

またの機会を お楽しみに。

 

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【広島】~利用者ブログ~vol.4 リフレッシュ

こんにちはウェルビー広島駅前センターで訓練をしているOです。
今回は受講したカリキュラム「リフレッシュ」の内容についてご紹介したいと思います。

リフレッシュというカリキュラムは、ストレス解消や気分転換を目的としています。
例:巨大オセロ    大人のぬり絵    紙ひこうき
あるなしクイズ  心理テスト     卓球
こういった頭を使ったり身体を動かすなどをして楽しく過ごします。

2018年2月23日(金)は、ペットボトルを使ったボーリングを行いました。
2チームに別れての対戦!!
10本あるペットボトルの1つには水を入れ、それを倒すと逆にマイナス点になるといった工夫を凝らしたボーリングで皆さん大盛り上がりでした。

【広島】利用者さんブログ

 

感想
ゲームを楽しみながら、皆さんとコミュニケーションをとり協力しながら進められたことが良かったと思います。
PCや他のカリキュラムでの疲れをリフレッシュできるとても楽しい時間を過ごすことができました。また次の時間が楽しみです。

 

【スタッフからの感想】
O様ブログありがとうございます。
今回のリフレッシュ頭の体操はペットボトルでボーリングでした。
思ったように高得点が得られない様にぺットボトルに水を入れて楽しみました。
1週間、訓練を頑張り週末にリフレッシュして、また来週から訓練に取り組んでいただけるように毎回、試行錯誤して考えています。
楽しみながらコミュニケーションが取れたり親近感が湧いたりと対人関係での効果も期待できます。

是非、見学にお越しくださいませ。

 

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【広島】ウォーキング ~利用者ブログ~vol.3

こんにちは。ウェルビー広島駅前センターで訓練を行っております、Tです。

2月13日(水)にはウォーキングのプログラムが行われました。
ウォーキングは適度な運動やコミュニケーション、リフレッシュなどを目的として、週に1,2回行われております。
この日はセンター近辺にある川沿いを歩きました。(京橋川沿い)
冬の時期ですので華やかさはあまりないですが、よく見るとところどころに花壇が設置されており、可愛らしく咲いているのを見ることができました。

【広島】ウォーキング_川沿い

【広島】ウォーキング_梅

スミレやスイセンがひっそりと咲いています。見ると心が安らぎますね。
もう少し南側では梅も咲いていました。春が近いのかもしれません。

【広島】ウォーキング_川沿い2

広島は川に囲まれた街ゆえに橋が多いです。南側に向けて歩くと、その範囲内には5本の橋がありました。
それぞれに新しいものや古いもの、情緒を感じるものから機能的なものまで様々です。
テラスがある場所もあり、自然な雰囲気を楽しめます。もう少し季節が進むと心地よさそうですね。

【広島】ウォーキング_電車

広島ならでは、ということで南下する中、電車通りも通過しています。
様々な電車が通りかかるのですが、ウォーキングなので留まれないのが残念です。
広島に走っている電車の種類の多さは「動く電車の博物館」と呼ばれるほど。様々な地域で活躍した電車から最新型の電車まで、多くの種類が走行しています。
後日、電車の撮影を行うウォーキングが組まれるかも知れません。筆者はとても興味があります。

【広島】ウォーキング

川沿いの南側を行くコースだったのですが、時間が余ったので北側も少しだけ回りました。
北側を回ると、ちょうど川の分岐点に行くことができます。(猿猴川と京橋川)
分岐側から見るとこんな風景を見ることができます。

【広島】ウォーキングで川

この日は少し冷えましたが、少し春が近づいてきているのを感じられる気温でした。訓練の合間に季節を感じることができ、よいリフレッシュになったと思います。
この川沿いは春になったら桜が咲くので、また季節が進んだときに行ってみたいですね。

 

 

T様ブログありがとうございます。
今回は近場の川沿いをウォーキングしました。
ウォーキングする中でコミュニケーションを取りながら集団行動や時間を意識して行動できるかの目的もあります。
ウォーキングする中で春の顔を見つける事もできました。

次回もウォーキングで新発見をしていきましょう。

 

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【岡山】広島駅前センターとの共通プログラム『ネガポジ就活』のご報告

みなさま、こんにちは。
ウェルビー岡山駅前センターです。

さて先日の土曜日は、
インターネットで繋がった広島駅前センターとの共通プログラムとしまして
『ネガポジ就活』を開催いたしました。

広島駅前センターの宮武さんが、
面白くも分かりやすい語り口でネガポジとは何かを話して下さいました。

IMG-6588

その後のワークでは提示されたたくさんの仕事のひとつひとつをそれぞれ
『やりたいこと』『やりたくないこと』『できないこと』『できないこと』
分類していきました。  IMG-6602IMG-6592

IMG-6590

写真は一例で、この他にもたくさんの仕事がありましたよ。
皆さんじっくり考えながら取り組まれていました。
改めて自分がどんな仕事に興味を持っているのか
見つめる良いきっかけになったと思います。

3月には、今度は岡山駅前センターが主催となっての共通プログラムを行う予定です。
またその際は報告させていただきますね。

 

ウェルビー岡山駅前センター詳細
岡山県岡山市北区本町6-36 第一セントラルビル3階
電話:086-201-4004 FAX:086-201-4005
JR各線 岡山駅 徒歩4分
岡山電気軌道線 岡山駅前駅 徒歩2分
ウェルビー岡山駅前センター地図

詳しくは岡山駅前センター紹介ページをご覧ください。

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【広島】ビジネスマナー ~利用者ブログ~vol.2

【はじめに】

こんにちは。ウェルビー広島駅前センターで訓練しているSです。

今回は、ビジネスマナー講座についてご紹介したいと思います。

 

【内容】

本日のテーマ
・同僚との関係について
「上司・先輩・同僚との付き合い方」

2月6日(火)に行われたビジネスマナーのテーマは同僚との関係についてでした。上司や同僚など会社の人間関係が円滑であれば、お互いにとって、とても居心地のよい職場になります。
ビジネスマナーを通して、人間関係を作っていく心構えを考えていきます。

「付き合いの心構え」
上司・先輩・同僚との付き合いで、共通する心構えがあります。
それは、節度ある付き合いを心がけることです。
常にマネーを忘れず、緊張感のある関係を保つようにしましょう。
「親しき仲にも礼儀あり」

 

【感想】

ウェルビーに通われている方々は、さまざまな職種の仕事を経験している方や初めて仕事に就く方などの集まりですが、細かいビジネスマナーまで、行き届いているかどうかと考え直しますと、再就職の際に、恥ずかしい印象を上司・取引先などを与えないよう、改めて、感じた次第です。

【広島】利用者さんブログ

 

S様ブログありがとうございます。
今回のテーマは、「上司・先輩・同僚との付き合い方」についてでした。
「知っています。出来ている。」と思ってもカリキュラムを受けると改めて見直せたり、確認できたりするのがビジネスマナーカリキュラムの良さです。
就職後に、不安になったり困ったりしない様に訓練期間中に身に着けておきたい内容ばかりです。

 

自分のビジネスマナーを改めて見直してみませんか。

 

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